本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)は、カナダ ニューブランズウィックの法律に基づいて設立され、グローバル本部を8800 Main Street, Florenceville-Bristol, New Brunswick E7L 1B2, Canadaに構えるマッケイン・フーズ・リミテッドおよびその子会社(総称しておよび個別に「マッケイン」)が、個人を特定できる情報(「個人データ」)を収集、使用、共有する方法および期間について定めるものです。個人データには、各地域で適用されるプライバシー法に基づき、特定が可能な法人または組織に関する類似した情報も含まれます。
当社が収集する個人データの内容
当社は、効果的な運用および当社が提供し得る最適なサービスとユーザ体験を提供することを目的として個人データを収集します。ただし収集するデータの範囲は当社サービスの提供に必要なものに限られます。特に、当社は以下の個人データを使用します。
- コンテスト、メールによるニュースレター、照会、およびロイヤルティカードプログラム情報 – マッケインからメールによるニュースレターを受診するには、ご自分のメールアドレスを提供する必要があります。コンテストや懸賞に応募したり、ロイヤルティカードプログラムに照会または参加したりする場合、あなたは氏名とメールアドレス、ならびにその他の情報を提供する必要があります。このほか、現住所、電話番号、年齢、居住地、家族構成、身元情報、 関心事、ソーシャルメディア内容、プロフィール、連絡方法、および当社商品の使用に関するあなたの情報を提供していただく場合があります。特にロイヤルティプログラムでは、会社情報(例えば、市場分類や対象顧客等)およびあなたが事業を行う国についてお聞きする場合があります。お問い合わせいただく際に、上記以外の限定情報をあなたが任意で提供することも可能です。あなたがコンテストや懸賞に参加する際、当社は写真およびあなたの参加内容をお聞きする場合があります。場合によって、当社のマーケティング活動状況を測定する目的上、当社は購買頻度に関する情報を収集することがあります。ただしこれは常に匿名とし、一般的な内容に関するものとなります。
- ウェブサイト情報 – お客さまが当社ウェブサイト(または特別目的ポータル)にアクセスすると、 あなたのインターネットIPアドレスのほか、あなたのブラウザ種類およびバージョン、タイムゾーン設定、OS、プラットフォーム等、あなたのコンピュータやウェブサイト利用に関するその他の技術的情報が自動的に収集されます。当社は幅広い市場調査を行う場合、マッケインのウェブサイトであなたがアクセスしたページ、あなたがクリックしたリンク、マッケインのウェブサイトに訪問する前にあなたが訪問したサイト、およびあなたが開封、転送、またはマッケインのウェブサイトを介してクリックしたマッケインからのメール等に関する情報を収集する場合があります。さらに当社は、当社ウェブサイト上で第一者と第三者のクッキーを使用します。詳しい内容は本ポリシーの以下の「クッキーおよびその他の技術」セクションをご覧になるか、当社のグローバルクッキーポリシーをご覧ください。
- ポータル登録会員情報 – 特定のサプライヤーに関するポータルなどを掲載するマッケイン特別目的ポータルにあなたがアクセスすることを決定した場合または招待された場合、あなたは氏名、現住所およびメールアドレスを提供する必要があります。さらに、特別目的ポータルの特性上固有の情報提供を求められる場合があります。この場合の情報としては、非リアルタイムの地理的データ、サプライヤーの品質実績、統計情報、写真、動画、意見等が挙げられます。限定的な場合において、社会保障番号、納税者番号およびこれらに類する番号の提供が求められることがあります。
- パスワード – 適宜マッケインのウェブサイトかポータルのどちらかでオンラインアカウントを設定する際、当社はあなたのパスワードを処理します。場合によってはパスワードを忘れた場合の質問と答えを処理します。
- CCTV映像 – 当社の製造施設や作業場所に立ち入る場合、当社が使用する閉回路テレビ(CCTV)監視システムから入手するあなたの映像を、適用法に準拠して処理する場合があります。
- ソーシャルメディアアカウントから収集する情報 – あなたのソーシャルメディアアカウントとやり取りする際、当社はあなたのメールアドレス、Twitterのハンドルネーム、あなたのFacebookプロフィールに表示される連絡先情報等を収集する場合があります。
- 研究開発および市場調査情報 – 当社商品の自宅または職場での利用状況をテープに収録する際、もしくは研究プロジェクトで協力する際、当社はあなたの氏名、現住所、電話番号、給与水準、学歴、雇用主、仕事または商品に関する意見、子供の人数、すべての調査対象をビデオ収録したものの画像、同居の親族、また該当する場合は当該親族の国内情勢に関する情報を処理する場合があります。あなたからのご意見を当社のオフィスや店舗を介して、またはオンラインマーケット調査を介して処理する際、当社はあなたの連絡先、関心事、および嗜好に関する情報を処理する場合があります。
- 農学情報 – 当社は、名前、連絡先、栽培者の家族に関連する情報や家族の誕生日、請求先に関する情報、農作物に関する統計データ(収穫高、肥料および水の使用、品種の使用、種子の出所、作物保護剤、作物の栄養素、栽培データ、輪作、生産方式、収穫と供給のタイミング、圃場収量と保管場所、原作物の質と種子作物の病害に関する試験記録、畑土壌の状態、およびその他の畑の環境要因)、車両の写真、家庭、および個人などの個人データを処理して、当社と栽培者との関係を管理します。当社は、当社の栽培農家の田畑や保管施設、また周囲の地勢や構造物の特徴を地図に描く目的で、GPS座標や衛星画像を収集する場合があります。当社は、教育機関、政府、および栽培者の協力を得て取得される農作物に関する統計データを含む、屋外で行われる農学分野の研究と開発実験の結果を収集することがあります。 法的義務を遵守するために必要がある場合、当社は国民登録番号あるいは社会保障番号を収集します。当社と栽培農家あるいはサプライヤーとの契約書には、さらに詳しい内容が記載されます。
- 訪問者情報 – 当社ビルに立ち入る際、当社はセキュリティ上の理由からあなたの氏名、連絡先情報、車のナンバープレート番号、本人確認情報等を収集する場合があります。さらに当社は、食品安全上の理由からあなたに健康に関する情報(開放性損傷、感冒に関する情報等)の開示を求める場合があります。
- 写真および動画 – 当社の内外イベント、会議(政府関係者、顧客等も参加する)、カンファレンスなどに参加する際、当社は、あなたの写真またはビデオを集合写真かお一人様の写真もしくはポートレート写真の形で使用する目的で撮影する場合があります。さらに当社は、あなたの氏名、メールアドレス、嗜好、ご職業内容などの個人データを収集する場合があります。あなたが政府関係者の場合、当社はあなたの政治的見解を示すデータを処理することもあります。
- 履歴・職務経歴および採用関連情報 – 採用目的において、あなたが正社員に応募するか臨時職(臨時社員、嘱託社員、ボランティア、代理人、または非正規労働者)に応募するかにかかわらず、当社はあなたの履歴・職務経歴およびその他の関連情報(写真、言語、研修記録等)を収集します。セキュリティ上の理由から、また法的義務に準拠する目的で、特定の状況において適切と判断される場合、適用法により許される場合に限り、もしくは適用法が許す範囲で、当社はローカライゼーションデータを収集する場合があります。当社は採用プロセスの一貫として心理試験を行っていただくようお願いし、職場に関連するあなたの性格に関する情報を収集する場合があります。あなたの履歴書・職務経歴書の内容が不完全または具体性に欠く場合には、当社はあなたの学歴、職務経歴、住所、連絡先情報、資格内容、運転免許証、性別等に関するより詳しい情報を提供するようお願いする場合があります。さらに当社は、面接にお越しいただく際に要した旅費または宿泊費を払戻す必要がある場合、あなたの銀行情報およびクレジットカード番号をご提示いただくようお願いする場合があります。法域によっては、適用される法律により認められる場合はその範囲において、当社はあなたのパスポート、身分証明書、刑事罰記録の抜粋のご提示をお願いする場合があります。当社は面接中に、ならびに当社の従業員についてより良く理解し、より良い形で職務に従事していただくために、あたなの趣味、個人的関心事、家族構成、給与期待額、運転記録等に関する情報の提供をお願いする場合があります。マッケインでは、多様性ある職場であることを尊重しています。このため、当社の職場内でさらなる多様性を奨励することのみを目的とし、限られた範囲で多様性に関するあなたの属性を収集する場合があります。当社では、適用法によりあなたに求めることが認められない情報を提供するようお願いすることはありません。採用された場合、雇用手続きにおけるあなたの個人データの取り扱いについては、マッケイン従業員プライバシーポリシーに記載されています。
- 調達・購買関連情報 – あなたが第三者請負人として当社にサービス(たとえば、保守サービス、ITサービス、コンサルタントサービス等)を提供する、または当社に商品を販売する場合、当社は当該サービスまたは商品引き渡し(および関連する請求書への支払い)を実施するために必要な個人データを収集します。この場合の個人データには、あなたの連絡先情報、財務内容、請求情報、与信情報、あなたの使用人に関する個人データ、資格、運転免許、車のナンバープレート番号、安全運転記録等が含まれます。当社と特定のサプライヤー、ベンダーまたは請負業者との契約にはさらに詳しい内容が記載されます。
- 当社のB2Bカスタマーの代表者に関する情報 – 当社の顧客関係および営業関係を構築、管理する観点から、当社は将来的な、現在の、および過去のB2Bカスタマーの代表者に関する特定の個人データ(例えば、氏名、現住所、連絡先情報、職務、生年月日、家族構成、個人的関心事、および休暇計画等)を収集する場合があります。請求義務および会計義務を遵守する目的上、当社は現在および過去のB2Bカスタマーの代表者に関する特定の個人データ(例えば、氏名、現住所、連絡先情報、職務、銀行口座番号、請求書情報、納税者番号等)を収集する場合があります。
- 当社商品の個人消費者に関する情報 – 当社は例えば、あなたの氏名、電話番号、メールアドレス、現住所、携帯電話番号、優先言語、その他の嗜好や関心事、およびあなたが消費したことのあるまたは興味があるマッケイン商品に関する情報を収集する場合があります。
- 当社のオンライン掲示物を介して受け取るユーザ作成コンテンツ – あなたが何らかの素材(例えば、写真、動画)またはその他の情報(例えば、コメント)をマッケインのウェブサイトのフィードまたはページ、もしくはマッケインが保持するソーシャルメディアアカウントのフィードまたはページに掲示する際、当社は以下に記載する目的上、当該素材または情報に含まれる(または関連する)個人データを使用する場合があります。
- 発明者に関する情報 – マッケインが特許または類似する登録知的財産権を申請する際、当社はかかるマッケイン知的財産を発明または開発した個人の氏名、住所、連絡先情報、および全面的な職務経歴を収集します。さらに当社は、これらの個人に関する特定の追加的個人データを含む場合もある特定の文書(宣誓供述書等)の作成および提出を目的として個人データを処理します。
- 本人確認情報 – 当社の個人データ使用に対するあなたの権利を行使する際、当社は、状況に応じ本人確認を行うためあなたの身分証明書またはその他の本人証明書(例えば、運転免許証)のコピーの提出をお願いする場合があります。
- 健康への重大な脅威からの保護のための情報 – 例外的な、生命に脅威をもたらす状況において(パンデミックが起きた場合など)、当社は目的に相応しい方法で、適切に安全な状態を確保することで、あなたの個人データ(健康に関するものを含む)を使用する場合があります。
当社があなたの個人データを使用する目的
当社は以下の個人データを以下に記載する目的で使用します。
- コンテスト、メールによるニュースレター、照会、およびロイヤルティカードプログラム情報 - あなたがマッケインのメールによるニュースレター、またはコンテストや懸賞に関して問い合わせたり、これらに参加すること、あなたのロイヤルティカードプログラムを管理すること、あなたへのサービスをパーソナライズすること、あなたが関心を持つと思われる特別のご案内や広報宣伝についてあなたに伝えること、および当社のニュースレターをあなたに送信すること、ならびに当社の顧客サービス提供状況のモニタリングすることに関連して当社があなたに連絡できるようにするため。場合によって、当社はあなたの個人データの一部を外部連絡目的(例えば、コンテストの勝利者に関するプレスリリースを行う)で使用することがあります。
- ウェブサイト情報 - あなたが参加するコンテストや懸賞、およびあなたの照会内容をモニタリングし、管理するため、当社のウェブサイト上でのユーザの傾向、利用状況および活動を分析するため、当社の技術的互換性を確認するため、当社ユーザの関心事や嗜好に最適のウェブサイトを作成する上で役立てるため、およびあなたの特定の関心事に一致すると考えられる商品、サイトの機能、レシピ、広告、および提案を特定する上で役立てるため(例えば広範な市場調査の一貫として)。当社はまた、ウェブサイトの情報を使用して、当社のウェブサイトのセキュリティを監視および管理し、サイバーセキュリティに関するインシデントを防止し、ウェブサイトの利用に関するフィードバックを収集し、ITサポートをオンラインの訪問者に提供し、当社のマーケティング構想の成功度を評価します。
- ポータル登録会員情報 - 特定の関係性を管理するため、契約上の義務を全うするため、品質問題に対処するため、事業計画および計画展開に資するため、サプライヤーやその他のポータル登録会員が目標達成することを支援するため、およびインセンティブプログラムを管理するため。さらに当社は特定の限定的場合において、請求処理を円滑化させるため、または商品を追跡確認するため、もしくは規制要件または契約要件を遵守するために、個人データを使用します。
- パスワードおよびパスワードを忘れた場合の質問と答え - 安全な方法でオンライン登録をしてもらうため、またパスワードを忘れた場合に本人登録を支援するため。パスワードはあらゆるアカウントにおいて一意のものを選択し、パスワードを忘れた場合の質問と答えには秘密情報や財務情報(例えば、銀行口座認証)は使用しないでください。
- CCTV映像 - 当社の人員、訪問者、商品、および業務プロセスの安心、安全を維持するため。当社のCCTV監視システムの利用に関する詳しい内容については、当社のCCTV監視ポリシーの送付をご依頼ください。
- ソーシャルメディアアカウントから収集する情報 - あなたのソーシャルメディアアカウントを介してあなたに連絡するため、あなたからの問い合わせにお答えするため、および当社のお客様により良い対応を行うため。
- 研究開発および市場調査情報 - 研究開発を目的とし、また事業動向や消費者、運営者の嗜好について調査し、理解することを目的として市場調査を行い、当社の商品、サービスを向上させるため。
- 農学情報 - 需要計画を立て、当社の製品とサービスの向上を図り、持続性評価をサポートし、注文を処理して遂行し(原作物や物品の出荷と流通)、請求金額を支払い、栽培者との関係を管理し、農場での労働計画と工場での受領を最適化し、より良い意思決定プロセスを実現し、現場における環境要因の影響を評価し、品種に関する権利の保有者に報告を行い、種子検定と植物衛生検査機関に提供し、管轄区間での種子と原作物の出荷を支援し、農場での食品安全プログラムに関する要件を支え、良好な農作業の記録に貢献するため。
- 訪問者情報 - 建物に関する安全義務を遵守するため、当社敷地内に立ち入る人たちを識別するため、食物安全上の理由のため、および原材料のサプライヤーの食物安全上の義務を果たすため。
- 写真および動画、ならびに関連するコンテンツ - 当社のイベント、会議、カンファレンス、製品、パートナーシップ、およびその他の関係性について、当社ウェブサイト上で、当社のソーシャルメディアアカウントを通じて、プレスリリースを通じて、およびその他の会社案内ならびにマーケティング資料でご連絡するため。場合によって、当社から写真や動画を送るためあなたのメールアドレスの提供を求める場合があるほか、当社の商品、サービスについて回答するためあなたの仕事内容に関する情報を当社で収集する場合があります。また、あなたが政府関係者の場合には、会社案内、 会社の業務、個人の採用とエンゲージメント、および広報上の目的であなたの政治的見解を明らかにするデータを収集し、使用する場合があります。
- 履歴・職務経歴および採用関連情報 - 適切な人材を採用できるようにするため。
- 調達および購買関連情報 - 当社のサプライヤーとの契約条件を定めるため、サプライヤーの商品、サービスに対する支払いを行うため、リコールを実施するため、保証に対応するため、当社に適用される会計上の義務を遵守するため、需要計画を策定するため、および総合的に当社サプライヤーとの関係を円滑化させるため。
- 当社のB2Bカスタマーの代表者に関する情報 - コーポレートガバナンスの目的上、当社と顧客との関係性を管理して当社の事業を展開するため、当社の商品、サービスをオンラインまたはオフラインで提供するため、および当社の顧客ニーズをより良く理解するため、また当社に適用される会計上の義務を遵守するため。
- 当社商品の個人消費者に関する情報 - 適用法により認められる場合はその範囲において、当社商品の個人消費者に対して当社の商品、サービス(および第三社の商品、サービス)を宣伝するマーケティング通信を提供するため、 当社の消費者ニーズをより良く理解するため、当社商品に対する苦情に対応するため、およびより全体的に当社の個人消費者との関係性を向上させるため。
- 当社のオンライン掲示物を介して受け取るユーザ作成コンテンツ - 当社の顧客または当社商品の個人消費者へより良い対応を行うため、当社顧客とやり取りするため、および苦情に対応するため。
- 発明家に関する情報 - マッケインの便益のため、特許または類似する登録知的財産権を申請または譲渡するため。
- 健康への重大な脅威から保護するための情報 - 当社があなた、ならびに顧客や請負業者などの他の個人を安全を守り、公益における脅威を封じ込めることに貢献するため。
- 本人確認情報 - 無許可の人物があなたの個人データにアクセスし、これを変更あるいは消去することを当社が防ぐ上で役立てるため。
- 内部管理上の目的 - 事業を管理するためであり、これには監査、データ分析、持続可能な費用優位性、コンプライアンス、ガバナンスおよび法務、会社の社会的責任(CSR)、セキュリティ、債権債務確認、およびデータベース記録上の目的を含みます。
- 組み合わされた情報 - 適用法により許される場合、もしくは適用法が許す範囲で、あなたのニーズと関心事についてより良く理解するため。具体的には、当社はあなたが当社にもたらした個人データと、当社があなたについてオンラインまたはオフラインにて収集した他の情報、あるいは他の情報源(例えば第三者広告パートナー)から入手されたデータを組み合わせることがあります。このようにすることで、当社はあなたに最適な顧客エクスペリエンスをお届けし、広告や宣伝を提供し、あなたの関心事や嗜好に沿った方法であなたと関わり合うことが可能となります。例えば、適用法が許す範囲で、
- 当社はあなたが登録しているソーシャルネットワーキングのサイトなど、第三者広告パートナーとあなたのメールアドレスの暗号学的ハッシュを共有することがあります(ハッシュ法を利用することで、あなたのメールアドレスが第三者に開示されることはありません)。当社が送信したハッシュ化されたメールアドレスが、第三者広告パートナーが保有するハッシュ化されたメールアドレスと一致すると、その第三者はあなたを、当社の広告がウェブサイトや他のメディア上で届いてもよい個人のグループの一人として認識します。
- 第三者広告パートナーは、第三者広告パートナーが保有するあなたのプロファイルから取得される、あなたが属する人口層に関する特定の集合的な人口統計情報を当社に提供することがあります。
- 非特定化/匿名化された情報 - 上に説明するように、傾向を特定し、当社の事業を管理し、統計情報を作り、当社の業績について把握し、あるいは個人データと他の情報を組み合わせることで導き出される該当する製品、サービス、もしくは案内を創出するため。
状況によって、当社は以下の目的においてあなたの個人データを使用する場合があります。
- 会社案内および広報上の目的(必要に応じて、特定の苦情について公知する場合を含みます)
- あなたのコメントや質問(問題解決)にお応えする目的
- 顧客サービスを提供する目的(例えば、製品のリコール、追跡、製品の品質に関する懸念への対応)
- 販売状況調査、市場調査(例えば、アンケートによって)を行う目的
- 調査および開発(例えば、商品コンセプト通信によって)を行う目的、
- 当社主催のイベントへあなたが登録する際の目的
- 適用法により認められる場合はその範囲において、直接販売の目的、
- ビジネス上の関係性を向上させる目的
- 広報上の目的
- 不正、またはその他の犯罪行為、無許可の取引、請求およびその他の責任から保護し、これらを防止し、リスクの発現を管理する目的
- 法的紛争に対応する目的
- 会社取引(合併、買収、および投資引き上げ等を含む)を行う目的、および
- 当社の商品、サービスを全体的に向上させる目的。
追加的な特定の目的に対し、あなたが当社に対して自発的なおよび説明を受けての承諾を行わない限り、当社は、本ポリシーに記載される目的に整合しない目的のために個人データを使用することはありません。
ソーシャルメディアプラットフォーム
当社は、ソーシャルメディアプラットフォームで収集されるあなたの個人データを、マーケティングのため、また広告活動を向上する目的で使用する場合があります。また、当社は様々なソーシャルメディアプラットフォームに参加し、かかるソーシャルメディア/オンラインプラットフォーマーと共同で、特定の状況において、管理者として機能します。例えば、当社のウェブサイトに特定のソーシャルメディアプラットフォームのロゴが表示される場合が、これに該当します。
各種のデータ保護法に準拠する目的で、当社は、かかるソーシャルメディア/オンラインプラットフォーマーと「共同管理合意」を締結しています。かかる合意事項に加え、FacebookやGoogleなどのソーシャルメディア/オンラインプラットフォーマーによる、個人情報の使用方法(かかる使用の法的根拠、かかるソーシャルメディア/オンラインプラットフォーマーに対して、あなたの権利を行使する方法を含む)の詳細については、当社プライバシーオフィサー([email protected])にお問い合わせください。
当社があなたの個人データを使用する際の基準
当社は、以下の場合にあなたの個人データを収集し、使用します。
- 当社の合法的利益にかなうとき。具体的には、一例として以下の場合に当社はあなたの個人データを収集し、使用します。
- 当社の商品およびサービスに関する提案を向上させるため
- 当社の顧客について、および当社の顧客の変化し続けるニーズについてより良く理解するため
- 当社のマーケティング活動を顧客のニーズと要望に見合うようカスタマイズするため
- 当社のサプライヤーおよび顧客との関係性を管理するため、および
- 不正行為またはその他の犯罪行為を防止し、リスクの発現を管理する目的。
- 以下において必要なとき。
- あなたとの契約を履行する場合(例えば、契約を履行する目的でのポータル登録会員情報の使用等)、
- 規制要件を遵守する場合(例えば、食物安全性規則を遵守するために個人データを使用しなければならない場合等)、
- 当社を保護し、法律に準拠する場合、または
- あなたの個人情報を当社が処理することについて、あなたの事前承諾を得る、または確認する場合。例えば、特定の状況において、当社の商品やサービスを宣伝する目的であなたに電子的連絡を行う際には、あなたの電子的連絡先(例えば、メールアドレス)を使用する前に、当社はあなたに事前承諾を求めます。
あなたがマッケインのウェブサイト、アプリ、またはソーシャルメディアのページを訪問中に当社があなたの個人データを収集する場合、あなたは本ポリシーを読み、受容れたものとみなされます(この見なし受容が適用法により有効とされる場合にその範囲において)。
当社は、例えば採用手続きの中で、公共の情報源(例えば、あなたのソーシャルメディアのプロフィール)から入手可能な場合は、あなたの個人データの一部を収集する場合があります。
当社が依頼する個人データを提供いただかなかった場合、またはあなたの個人データを処理することを中止するよう当社にご依頼いただく場合
当社のサービスおよび商品の品質、ならびに法的および契約上の義務を遵守する当社の能力は、マッケインが特定の個人データにアクセスし、これを使用できるかどうかに左右されることがあります。
このため状況によっては、当社が依頼する個人データを提供いただかない場合、あるいは当社があなたの個人データを使用することを中止するようご依頼いただくと、当社の商品またはサービスの品質に影響が及ぶ場合、または当社に適用される法的もしくは契約上の義務の一つまたは複数に当社が違反する畏れがあります。場合によっては、当社があなたの個人データを処理することが認められない場合、当社の商品またはサービスを提供することを中止すること、または当社との関係性を解除することが要求される結果になる場合があります。
当社による個人データの開示先
当社はあなたの個人データを他者に売却または貸与することはありません。当社は少なくとも本ポリシーと同等の制約的な条件に拘束される第三者とのみ、以下の方法に限り個人データを共有します。
- 関連会社 – 当社は個人データを当社の関連会社または子会社との間で、顧客サービスを提供するため、当社コンテストや懸賞、ロイヤルティプログラムを管理するため、あるいは当社の商品、サービスを向上させるため等の目的において共有する場合があります。さらに当社は、商品の売買、財務会計支援、帳簿管理、顧客に対する請求・回収業務、受注処理、信用管理、買掛金処理、ならびに予実作成および報告業務等に関連し、マッケイン内でシェアードサービスを提供する関連会社または子会社との間であなたの個人データを共有する場合があります。詳しい内容は、当社プライバシーオフィサー([email protected])にお問い合わせください。
- サービスプロバイダー – 当社は、当社ウェブサイト、当社のコンテスト、懸賞、およびロイヤルティプログラムの管理、顧客サービスの提供、CCTV監視、市場調査および販売、採用活動、研究開発活動または広報業務、ITシステムまたはソフトウェア、ITサポート、文書および情報の保管、旅行および移動、翻訳サービス、ならびに廃棄物処理に関するサービスに関連して第三者サービスプロバイダーと個人データを共有します。これらのサービスプロバイダーは、自己の職務機能を遂行するために必要な個人データのみにアクセスし、行動内容は当社の指示のもと当社に代わり行動することに限られ、自己の職務機能を遂行する目的以外の目的で個人データを使用することはできません。詳しい内容は、当社プライバシーオフィサー([email protected])にお問い合わせください。
- 顧客 – 当社は、追跡確認およびその他の規制要件または契約上の要件に対応するため、あるいは問題解決を迅速に行うため、当社の顧客と個人データ(例えば、特別目的ポータルを介して収集したもの等)を共有する場合があります。
- 法務 – 当社は、適用される法律、規則または法手続きに準拠するため、あるいは当該これらの要請に従うために行うべきと判断する場合、裁判所、法執行機関およびその他の政府機関に個人データを開示する場合があります。当社は、法的請求の制定および防御において当社を支援する、または取引(例えば、合併、買収または投資引き上げ等)において当社を支援する外部法律顧問に対して、あるいはかかる法的事案に同様に関与するその他の第三者(例えば、裁判手続きにおける相手方、司法専門家、請求に関与するその他の利害関係者等)に対して個人情報を開示する場合があります。
- 事業移転 – 組織再編、合併または売却が生じる場合、適用されるプライバシー法により要請される場合はその限りにおいて個人データの対象者本人の承諾を得て、当社は当社が回収する一切の個人データを当該組織再編、合併または売却に関連する第三者に移転する場合があります。
- 第三者広告パートナー – 当社は広告の効果を評価し、あなたの関心や嗜好に最も合った広告、ならびに製品や素材を提供するために、当社のウェブサイトやその他のウェブサイトや媒体に広告を掲載する第三者広告パートナーと個人データを共有する場合があります。 これらの第三者広告パートナーはまた、あなた、またはあなたが属する人口層に関する特定の情報を当社に提供することがあります。この場合、当社はあなたの関心事や嗜好をより良く把握する目的で、この情報と当社がすでにあなたについて収集している個人データを組み合わせることがあります。
- 第三者データサービスプロバイダー - 当社は個人データを、当社が最も関連性があり、的を得ており、有益な製品に関する提案および広告を送ることができるように、追加の情報を提供することで当社が当社の顧客を区分し、把握することを支援してくれる第三者データサービスプロバイダーと共有することがあります。
- あなたの承諾を得た場合 – 当社は、あなたから事前承諾を得ることを条件とし、個人データをその他の第三者と共有する場合があります。
当社があなたの個人データを保護する方法
当社は個人データの紛失、窃盗、誤用、および無許可のアクセス、開示、改変、ならびに滅却から保護するための合理的な一般管理上の、技術上の、および物理的な安全対策を、適用法の要請に従い維持します。
しかしながら、インターネットを介しての情報送信の安全性は完全には維持しかねます。当社は安全対策を講じますが、当社はインターネットを介して当社に送信される情報の安全性について保証することはできません。あなたの情報を当社が一旦受け取った際には、当社は当該情報を保護するための合理的な安全対策を維持します。
あなたの個人データの保存先
マッケインは世界各地で事業運営しています。あなたの個人データは、当社またはあなたが所在する法域以外の法域を含む複数の法域における当社のサービスプロバイダーが保存および処理する場合があります。
当社では、カナダのニューブランズウィック州フローレンスビルにある当社の施設と、各地域の当社現地オフィスの両方またはいずれかに、個人データを保管しています。
マッケインは、あなたの個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、改変、無許可の開示またはアクセスにつながる安全上の問題が生じた場合に適用されるすべての法律を遵守することを担保する方針および手順を整備しています。
個人データを国際敵に譲渡する場合、当社は必ず適用法に従って譲渡を実行し、当該個人情報に対して適切なレベルでの保護対策が用意されていること、および、適切なセキュリティ対策が整備されていることを要求します。
個人データは欧州経済領域(EEA)内の国からEEA域外の国、特にカナダや米国等の国に転送される場合があります。その場合、当社は以下の安全対策が遵守されることを要求します。
- EU一般データ保護規則(EU General Data Protection Regulation (2016/679))第1条におけるデータ保護の十分な水準を担保した個人データの送信に関する当該国の法律を遵守します。カナダについては、当該十分性の判断はこちらから、または以下からご覧いただけます、または
- 個人データの転送は、同EU一般データ保護規則第2. c)およびd)条にもとづき欧州委員会が承認するデータ保護規定に従うことを条件とします。これらのデータ保護規定に関する詳しい情報は、 こちらから、または以下からご覧いただけます、または
- 同EU一般データ保護規則第46条にもとづき適用されるその他の適切な安全対策を講じます。
個人データの転送に関する安全対策の詳しい内容は、当社のプライバシーオフィサー([email protected])にお問い合わせください。
あなたの権利
適用法の主題に応じて、あなたは当社があなたに関して保持する個人データに対する特定の権利を有します。この権利には以下が含まれます。
- 当社があなたに関して保持する個人データへアクセスする権利。
- 特定の状況において、あなたの個人データのその後の使用を封鎖または抑制する権利。
- 当社が保持するあなたに関する個人データが不正確または不完全の場合にこれを是正するよう依頼する権利。
- 特定の種類の処理に異議を唱える権利。
- 特定の状況において、あなたの個人データを削除または排除するよう依頼する権利。
- 当社があなたの個人データを処理する方法に対し、権威あるデータ保護監督当局(欧州の場合は、あなたが通常居住するEU加盟国における相応の当局等)に苦情を申し立てる権利。
- 当社によるあなたの個人データの処理が特別にあなたの承諾にもとづいて行われる場合、あなたはいつでもその承諾を取り消す権利を有します。
- あなたは、特定の状況において、当社があなたについて保持する個人データをあなたが別のサービス全体であなた自身の目的において再利用できるよう、構造化され、一般に使用されている形式、かつ機械読み取り可能な形式で、当社から受け取る権利を有します。
これらの権利は当社のプライバシーオフィサー()に連絡することで行使可能です。しかしながら、適用法により認められる場合はその範囲において、当社は法的なまたは一般管理業務上の目的(例えば、会計記録の維持等)等により特定の情報を保持し、処理を継続する必要がある場合があります。
上記に記載されるそれぞれの依頼を行う際には、題名記入欄に「データプライバシーに関する依頼」と記載したメールを当社に送信してください。この場合、無許可の人物があなたの個人データにアクセスし、変更あは消去を行うことを当社が防げるようにするために、あなたの身分証明書またはその他身元確認できるもの(例えば、運転免許証等)の写しを添付してください。
当社はあなたからの依頼事項について、可及的速やかに、かついかなる場合も適用法に定められる期限内に対応いたします。
直販目的の処理に異議を申し立てる権利
あなたは当社が直販(直販に関する場合はプロファイリングを含みます)目的のためにあなたの個人データを処理することに対し、いつでも無料で異議を唱える権利を有します。
この権利は、当社のプライバシーオフィサー([email protected])に連絡するか、またはメール購読を非購読にするためのリンクを介して等、その他の電子的方法により行使することが可能です。
お子様
お子様への重要な注意事項
あなたの氏名、住所、メールアドレス、またはインターネット上の別の人物に関する情報を提供する前に、提供してよいかどうかをご両親に確認してください。
ご両親への重要な注意事項
ウェブサイトの一部は13歳未満のお子様向けの内容のように見える場合もありますが、13歳未満のお子様がコンテストや懸賞に参加したり、何らかの個人データを共有したりすることが認められるのは、親または法的保護者の許可がある場合に限られます。コンテストや販促活動に参加したり、ニュースレターを受信したりするために当社とメールで連絡を取る際は、お子様には親または法的保護者のメールアドレスのみを提示するようお願いしています。適用法において自分の個人データの処理に対する承諾を行うことが法的に認められないお子様は、自分の個人情報を当社と共有する前に、親または法的保護者の許可を求める必要があります。お子様の個人データが本ポリシーと矛盾する方法で収集されていたと当社が気づいたまたは合理的に判断する場合、当社は直ちに該当するお子様の親または法的保護者に対し許可を与えたかどうかを確認するよう努めます。許可が与えられていなかった場合には、その個人データを削除いたします。
クッキーおよびその他の技術
あなたが当社のウェブサイトを訪問する際には、クッキーおよびその他類似する技術が使用されます。あなたが当社のウェブサイトを訪問する際に使用されるクッキーおよびその他類似する技術に関する詳しい内容は、マッケインの関連するウェブサイトで利用可能な、クッキー情報に関する通知をお読みいただくか、当社のグローバルクッキーポリシーをお読みください。
外部リンク
本ポリシーは、当社が所有または管理しない会社による個人データの収集、処理、および使用には適用されず、また当社が雇用または管理しない人物(「外部当事者」)にも適用されません。当社のウェブサイト の一部は、当社の取引先やソーシャルメディア企業等の外部当事者のウェブサイトやサービスにリンクしている場合がありますが、当社は外部当事者の活動に対し管理を行使しておりません。外部当事者が収集する個人データの内容および使用方法に関する詳しい内容は、外部当事者のプライバシーポリシーを参照してください。
個人データの保存期間
マッケインでは、上記の目的に応じて個人データを保持する期間を定める、以下の基準にもとづき策定された内部保持方針および手順を整備しています。
- あなたがマッケインのウェブサイト上で最後にやり取りしてからの経過期間
- 栽培農家、サプライヤー、もしくは商品またはサービスの第三者プロバイダーとの契約関係の終了
- 商品のリコール期間、もしくは商品またはサービスの保証期間の終了
- 個人データの機密度合い
- セキュリティ上の配慮
- 適用される時効
- 係属中のまたは潜在的な訴訟あるいは紛争、および
- 個人データを保持する規制または法的義務(例えば、会計上の目的あるいはCCTV監視に関連して等)。
本ポリシーの改訂
当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。本ポリシーの変更は、必ずしもウェブサイト上で前もって通知されるわけではないため、本ポリシーに変更がないか定期的に確認していただくよう推奨します。本ポリシーの変更の掲示後もあなたがマッケインのウェブサイトをご利用いただくことは、あなたが当該変更を許容したことを意味します。
ポリシー間の矛盾または不整合
本ポリシーの規定と本ポリシー内で言及されるマッケインのその他のポリシ-の規定との間に矛盾または不整合がある場合、本ポリシーが優先します。