Política global de privacidade

A presente Política global de privacidade (“Política”) descreve como e quando a McCain Foods Limited, empresa constituída segundo a legislação de New Brunswick, Canadá, com sede localizada no endereço 8800 Main Street, Florenceville-Bristol, New Brunswick E7L 1B2, Canadá, e suas filiais (juntas e individualmente, "McCain") obtêm, utilizam e compartilham informações identificadas como pessoais (“Dados pessoais”). Os Dados pessoais também incluirão informações semelhantes pertencentes a uma pessoa jurídica identificável, na medida exigida pelas leis de privacidade locais aplicáveis.

Que Dados pessoais obtemos?

Obtemos Dados pessoais para operar de maneira eficaz e proporcionar a você os melhores serviços e experiências com usuários possíveis, mas obtemos apenas a quantidade necessária para prestar esses serviços. Em especial, utilizamos:

Informações sobre concursos, boletins por e-mail, consultas e programas de cartão de fidelidade – Para receber os boletins por e-mail da McCain, você deve fornecer seu endereço de e-mail. Para participar de concursos ou sorteios, fazer uma consulta ou participar de um programa de cartão de fidelidade, você deve fornecer seu nome completo, endereço de e-mail e outras informações aplicáveis. Pode ser solicitado que você forneça seu endereço de correspondência, número de telefone, idade, área residencial, estrutura familiar, formação, interesses, particularidades da mídia social, perfis e contatos e informações sobre o uso que você faz de nossos produtos. No caso específico de programas de fidelização, podemos também processar informações da empresa (por exemplo: segmento de mercado ou público-alvo) e do país em que você opera. Você também pode fornecer voluntariamente outras informações restritas ao fazer uma consulta. Se você participar de concursos ou sorteios, poderemos solicitar uma foto e uma descrição de sua participação. Em alguns casos, poderemos obter informações relacionadas à frequência de compras, embora sempre anonimamente e de maneira global, para que possamos medir nossas iniciativas de marketing.

Informações sobre o site – Quando você acessa nosso site (ou portais específicos), obtemos automaticamente o endereço do protocolo da Internet (IP) de seu computador e outras informações técnicas sobre seu computador e uso do site, como o tipo e versão de seu navegador, configuração de fuso horário e sistema operacional e plataforma. Ao fazer grandes pesquisas de mercado, podemos também obter as páginas acessadas por você no site da McCain, os links em que você clicou, os sites visitados antes de visitar um site da McCain, e-mails da McCain abertos, encaminhados ou clicados por meio do site da McCain etc. Também utilizamos cookies originais e de terceiros em nosso site; para obter mais informações, consulte abaixo a seção Cookies e outras tecnologias da presente política ou leia nossa Política global de cookies.

Informações do assinante do portal – Ao decidir ou ser convidado a acessar um portal específico da McCain, como um portal de fornecedores específicos, você deverá informar seu nome completo, endereço de correspondência e endereço de e-mail. Pode ser solicitado que você forneça informações específicas da natureza do portal específico, como dados de geolocalização que não sejam em tempo real, resultados e estatísticas de qualidade de fornecedores, fotografias, vídeos e opiniões. Em determinados casos restritos, pode-se também solicitar que você forneça números de seguridade social, números de identificação de impostos ou algo semelhante.

Senhas – Ao configurar uma conta on-line em um dos sites ou portais da McCain, conforme o caso, processaremos sua senha e, em algumas situações, uma pergunta e resposta de segurança.

Filmagem em CFTV – Ao acessar nossas instalações de fabricação e áreas de trabalho, poderemos processar uma filmagem sua obtida por meio do sistema de CFTV, em conformidade com a legislação aplicável.

Informações obtidas em contas de mídia social – Ao interagir com suas contas de mídia social, poderemos obter seu endereço de e-mail, identificador de Twitter, contatos exibidos em seu perfil do Facebook etc.

Informações sobre P&D e pesquisa de mercado – Ao gravarmos o uso residencial e comercial de nossos produtos, ou ao colaborar em projetos de pesquisa, podemos processar seu nome, endereço, número de telefone, faixa salarial, nível de instrução, empregador, opiniões sobre assuntos ou produtos comerciais, número de filhos, vídeos de todos os objetos de pesquisa e membros da família participantes e, quando pertinente, sua condição doméstica. Ao processar seu feedback por meio de nossa pesquisa de mercado, em escritório, em loja ou on-line, poderemos processar seus detalhes de contato, interesses e preferências.

Informações agronômicas – Processamos determinados Dados pessoais, por exemplo, nomes, detalhes de contatos, informações possivelmente relacionadas à família do agricultor ou o aniversário dele/dela, detalhes de faturas, estatísticas de colheitas, (produção, uso de fertilizantes e água, uso de variedades, fontes de sementes, protetores das culturas, nutrição das culturas, datas de plantio, rotações das culturas, práticas de produção, horários de colheita e entrega, locais de produção e armazenamento em campo, registros de testes de qualidade de produtos brutos e doenças das sementes, condições do solo do campo e outros fatores ambientais do campo), fotografias de veículos, casas e indivíduos etc. a fim de gerenciar nosso relacionamento com os agricultores. Poderemos obter coordenadas de GPS e imagens de satélite para mapearmos os campos ou instalações de armazenamento de nossos agricultores, bem como os recursos naturais e construídos adjacentes. Poderemos coletar resultados experimentais de pesquisa e desenvolvimento em agronomia a partir de ensaios de campo, incluindo estatísticas de colheitas, realizadas em cooperação com instituições educacionais, governos e agricultores. Quando julgarmos necessário para atender a obrigações legais, obteremos números de cadastro de pessoas físicas e números de previdência social. Nosso contrato com agricultores ou fornecedores poderá fornecer mais detalhes.

Informações de visitantes – Ao ter acesso a nossos prédios, poderemos obter seu nome, detalhes de contatos, número da placa do veículo, identidade etc. por motivo de segurança. Poderemos também pedir que você divulgue informações sobre sua saúde (inclusive informações relacionadas a feridas abertas, gripe etc.) por motivo de segurança alimentar.

Fotos e vídeos – Ao participar de nossos eventos internos ou externos, reuniões (com funcionários públicos, clientes etc.), congressos etc., poderemos tirar fotos ou gravar vídeos de você, como parte de um grupo de pessoas ou individualmente. Poderemos também obter alguns de seus Dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, preferências ou detalhes profissionais. Se você for funcionário público, poderemos também processar dados, revelando suas opiniões políticas.

CV e informações relevantes para recrutamentos – Obtemos seu CV e outras informações relevantes (como sua fotografia, os idiomas que você fala, seus registros de treinamento etc.) com a finalidade de recrutamento, seja ao se candidatar a um emprego permanente ou temporário (como funcionário, contratado independente, voluntário, agente ou trabalhador temporário). Por motivos de segurança e conformidade com obrigações legais, em circunstâncias específicas e apropriadas, podemos coletar dados de localização, se e na medida permitida pela lei aplicável. Poderemos também solicitar que você faça testes psicométricos como parte do processo de recrutamento e obter informações sobre aspectos de sua personalidade que são relevantes ao local de trabalho. Se seu CV estiver incompleto ou impreciso, poderemos solicitar que você nos forneça mais informações sobre a formação escolar e experiência profissional, endereço, detalhes de contatos, certificações, carteira de motorista, gênero etc. Poderemos também solicitar detalhes da conta bancária e número do cartão de crédito, se precisarmos pagar despesas de viagem ou hospedagem necessárias para participar da entrevista. Em algumas jurisdições, poderemos solicitar que você forneça seu passaporte, carteira de identidade ou certidão de nada consta, se for permitido pela legislação em vigor e no âmbito desta. Durante a entrevista, e com o objetivo de melhor compreender e envolver nossos funcionários, poderemos solicitar que você nos forneça informações sobre seus hobbies, interesses pessoais, estrutura familiar, expectativas salariais, experiências como motorista etc. Na McCain, valorizamos a diversidade em nossa mão de obra. Desta maneira, poderemos obter atributos restritos de diversidade sobre você apenas com o intuito de incentivar mais diversidade em nossa mão de obra. Não solicitaremos nenhuma informação diferente das permitidas pela legislação em vigor. Se você for contratado, a Política de privacidade dos funcionários da McCain descreverá como seus Dados pessoais serão manuseados no contexto empregatício.

Informações relacionadas a suprimentos e aquisições – Quando você nos prestar algum tipo de serviço (por exemplo, serviços de manutenção, serviços de TI, serviços de consultoria etc.) como fornecedor terceirizado ou vendedor de produtos, obteremos os Dados pessoais necessários à prestação dos serviços ou à entrega dos produtos (e o pagamento de qualquer fatura relacionada). Esses Dados pessoais poderão abranger seus detalhes de contato, detalhes financeiros, informações de cobrança e faturamento, informações de verificação de crédito, Dados pessoais de sua equipe, certificações, carteiras de motorista, número da placa de veículos, registros de segurança etc. Nosso contrato com fornecedores ou contratados específicos poderá fornecer mais detalhes.

Informações relacionadas aos representantes de nossos clientes empresariais (B2B) – Tendo em vista o gerenciamento e o desenvolvimento de nosso relacionamento com clientes e vendas, poderemos obter determinados Dados pessoais relacionados a possíveis representantes de clientes empresariais (B2B) atuais e antigos, por exemplo: nome, endereço, detalhes de contatos, cargo, data de nascimento, estrutura familiar, interesses pessoais e planos de férias. Para atendermos aos requisitos de faturamento e contabilidade, obteremos determinados Dados pessoais relacionados a representantes de clientes empresariais (B2B) atuais e antigos, por exemplo: nome, endereço, detalhes de contatos, cargo, números de conta corrente e detalhes de faturamento, números de identificação de impostos etc.

Informações relacionadas a consumidores de nossos produtos – Obteremos, por exemplo, seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico, número de celular, idioma de preferência, outras preferências, interesses e os produtos da McCain que você consome ou nos quais você está interessado.

Conteúdo gerado pelo usuário recebido por meio de presença on-line – Se você publicar materiais (por exemplo: fotos, vídeos etc.) ou qualquer outra informação (por exemplo: comentários) em um feed ou página de uma conta de mídia social da McCain, poderemos utilizar Dados pessoais contidos em tais materiais ou relacionados a eles ou ainda informações para as finalidades relacionadas a seguir.

Informações sobre inventores – Quando a McCain solicita o registro de patentes ou requer registro de direito de propriedade intelectual semelhante, obteremos os nomes, endereços, detalhes de contatos e CV das pessoas que inventaram ou desenvolveram a propriedade intelectual da McCain. Também processaremos Dados pessoais com o intuito de produzir e apresentar determinada documentação (como declarações juramentadas), que poderão conter Dados pessoais adicionais sobre essas pessoas.

Informações de identificação – Ao exercer seus direitos quanto ao uso que fazemos de seus Dados pessoais, poderemos, em determinados casos, solicitar uma cópia de sua carteira de identidade ou outro documento comprobatório de sua identidade (por exemplo: carteira de motorista) para confirmar sua identidade.

Informações para proteção contra sérias ameaças à saúde – em situações excepcionais com risco de vida (por exemplo, uma pandemia), podemos usar seus Dados pessoais (inclusive relacionados à saúde), proporcionais ao objetivo pretendido e com as devidas salvaguardas.

Por que utilizamos seus Dados pessoais?

Utilizamos seus Dados pessoais para as finalidades relacionadas a seguir:

Informações de concursos, boletins por e-mail, consultas e programas de cartão de fidelidade para que possamos entrar em contato com você em relação à sua consulta ou sua participação nos boletins por e-mail da McCain, concursos ou sorteios, para gerenciar seu programa de cartão de fidelidade e personalizar nossos serviços para você, notificá-lo sobre ofertas ou promoções especiais que acreditamos ser do seu interesse e enviar nossos boletins ou fornecer serviço ao cliente e monitorar nossa oferta de serviço ao cliente. Em alguns casos, poderemos utilizar seus Dados pessoais para efetuar comunicações externas, por exemplo: para um comunicado à imprensa sobre o vencedor do concurso.

Informações do site para monitorar e administrar concursos e sorteios dos quais você poderá vir a participar e suas consultas, para analisar tendências, a utilização e atividades com usuários em nosso site, para garantir a compatibilidade tecnológica deste, para nos auxiliar a criar sites que melhor atendam aos interesses e preferências de nossos usuários e a ajudar a identificar produtos, recursos do site, receitas, anúncios e oferecer aquilo que seja de interesse específico para você (por exemplo, como parte de uma pesquisa abrangente de mercado). Também usamos informações do site para monitorar e controlar a segurança de nosso site e evitar incidentes de segurança cibernética, além de coletar feedback sobre o uso do site, fornecer suporte de TI aos visitantes on-line e avaliar o sucesso de nossas iniciativas de marketing.

Informações do assinante do portal para administrar relacionamentos específicos, atender a obrigações contratuais, lidar com problemas relacionados à qualidade, auxiliar no planejamento e desenvolvimento comercial, auxiliar fornecedores ou outros assinantes do portal a atingir metas e administrar programas de incentivo. Em determinados casos restritos, poderemos também facilitar a cobrança e faturamento ou com a finalidade de rastreio ou conformidade do produto com requisitos normativos ou contratuais.

Senhas e perguntas e respostas de segurança para que você possa se registrar on-line de maneira segura e ajudá-lo a registrar-se, caso tenha esquecido sua senha. Solicitamos que você escolha uma senha exclusiva para cada conta e que não utilize informações sensíveis ou informações financeiras como ajuda-memória (por exemplo, credenciais de sua conta bancária).

Filmagens de CFTV para manter seguro o ambiente para nossa equipe, visitantes, produtos e processos. Para obter mais informações sobre como utilizamos nossos sistemas de vigilância por CFTV, solicite nossa Política de vigilância com CFTV.

Informações obtidas em contas de mídias sociais para entrar em contato com você por meio de contas de mídias sociais, para responder a suas consultas e melhorar o envolvimento com nossos clientes.

Informações de P&D e de pesquisa de mercado para realizar pesquisas de mercado, melhorar nossos produtos e serviços, fazer P&D e estudar e compreender a atividade comercial e as preferências de clientes e operadores.

Informações agronômicas para realizar planejamento da demanda e melhorar nossos produtos e serviços, apoiar avaliações de sustentabilidade, processar e atender pedidos (incluindo o envio e a distribuição de produtos brutos ou de mercadorias), pagar faturas, gerenciar nossos relacionamentos com os agricultores, otimizar o planejamento e recebimento de mão-de-obra na fazenda na fábrica, para permitir melhores processos de tomada de decisão, para avaliar os efeitos de fatores ambientais nos campos, para reportar aos detentores de direitos de variedades proprietários, para fornecer certificação de sementes e reguladores de fitossanidade, para apoiar o transporte de sementes e produtos brutos entre jurisdições, para apoiar os requisitos do programa de segurança alimentar na fazenda e para registros de boas práticas agrícolas.

Informações sobre visitantes para atender aos requisitos de segurança do prédio, identificar as pessoas que adentram nossas instalações, por motivos de segurança alimentar, e para apoiar as requisitos de segurança alimentar do fornecedor de produtos brutos.

Fotos e vídeos e conteúdo relacionado para comunicar sobre eventos, reuniões, congressos, produtos, parcerias e outros relacionamentos, em nossos sites, por meio de comunicados à imprensa e de outros comunicados corporativos e materiais de marketing. Em determinados casos, poderemos solicitar que você nos forneça seu endereço de e-mail para que lhe enviemos fotos e vídeos, poderemos obter seus detalhes profissionais para retornar a você comunicando sobre nossos produtos e serviços, ou, se você for um servidor público, poderemos obter e utilizar dados que revelem suas opiniões políticas, para facilitar comunicações corporativas, assuntos corporativos, recrutamento e engajamento de indivíduos e visando à coisa pública.

CV e informações relevantes para recrutamentos de modo que possamos recrutar as pessoas certas.

Informações relacionadas a suprimentos e aquisições para configurar os termos contratuais com nossos fornecedores, pagar pelos produtos ou serviços de nossos fornecedores, realizar recalls e resgatar garantias, atender a obrigações contábeis aplicáveis a nós, conduzir planejamentos de demanda e, em geral, facilitar o relacionamento com nossos fornecedores.

Informações relacionadas aos representantes de nossos clientes empresariais (B2B) para gerir nosso relacionamento com clientes e desenvolver nossas atividades comerciais, fornecer nossos produtos e serviços seja on-line ou off-line, melhorar a compreensão sobre as necessidades de nossos clientes, faturar nossos produtos e serviços, com a finalidade de governança corporativa e para atender às nossas obrigações contábeis.

Informações relacionadas a consumidores de nossos produtos para, se for permitido pela legislação aplicável e no âmbito desta, fornecer a consumidores individuais de nossos produtos comunicados de marketing que promovam nossos produtos e serviços (ou os de terceiros), de modo a compreender as necessidades de nossos consumidores, tratar as reclamações sobre nossos produtos e, de maneira mais geral, melhorar nosso relacionamento com consumidores individuais.

Conteúdo gerado pelo usuário recebido por meio de presença on-line de modo a nos envolvermos mais com os clientes ou consumidores individuais de nossos produtos, interagir com nossos clientes e atender às reclamações.

Informações sobre inventores para registrar pedidos ou atribuição de patentes ou registro de direito de propriedade intelectual semelhante em benefício da McCain.

Informações para proteção contra sérias ameaças à saúde nos permitem proteger você e outras pessoas, como clientes ou contratados, a fim de ajudar a conter a ameaça no interesse público.

Informações de identificação para nos ajudar a evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso, alterem ou excluam seus Dados pessoais.

Finalidade administrativa interna para nos permitir administrar o negócio, abrangendo a finalidade de auditorias, análises de dados, vantagem competitiva sustentável, conformidade, governança e jurídico, responsabilidade social corporativa (RSC), segurança, validação de contas a pagar e a receber e registros de bancos de dados.

Informação combinada, se e na extensão permitida pela lei aplicável, para entender melhor suas necessidades e interesses. Em particular, poderemos combinar os Dados pessoais que você nos forneceu com outras informações que coletamos sobre você, on-line ou off-line, ou com dados obtidos de outros fontes (como nossos parceiros de publicidade de terceiros). Dessa forma, podemos fornecer a você a melhor experiência do cliente e proporcionar a você anúncios ou interagir com você de maneiras especificamente adaptadas aos seus interesses e preferências. Por exemplo, se e na extensão permitida pela lei aplicável:
- podemos compartilhar um hash criptográfico do seu endereço de e-mail com parceiros de publicidade de terceiros, como sites de redes sociais em que você é um usuário registrado (usando a criptografia hash, seu endereço de e-mail não é divulgado a terceiros). Se o nosso endereço de e-mail com hash corresponder a um endereço de e-mail com hash que o parceiro de publicidade de terceiros possui, o terceiro o identificará como parte de um grupo de indivíduos aos quais nossos anúncios podem ser veiculados em seu site ou em outra mídia; e
- um parceiro de publicidade de terceiro pode nos fornecer certas informações demográficas agregadas sobre o grupo demográfico ao qual você pertence, que são obtidas a partir do seu perfil e materiais que estão com o parceiro de publicidade terceiro.

Informações desidentificadas/anonimizadas para identificar tendências, gerenciar nossos negócios, desenvolver informações estatísticas, entender nosso desempenho ou desenvolver produtos, serviços ou ofertas relevantes derivados da combinação de Dados pessoais com outras informações, conforme explicado acima.

Dependendo das circunstâncias, poderemos também utilizar seus Dados pessoais com a seguinte finalidade:

Para fins de comunicação corporativa e visando a coisa pública (inclusive, se necessário, a emissão de uma resposta pública a reclamações específicas);
Responder a seus comentários e dúvidas (solução de problemas);
Prestar serviços ao cliente (por exemplo, recall de produtos, rastreamento e resposta a preocupações com a qualidade do produto);
Realizar pesquisas de vendas e de mercado (por exemplo: por meio de pesquisas);
Realizar pesquisa e desenvolvimento (por exemplo: por meio de correspondência de concepção do produto);
Para você se inscrever quando organizamos eventos;
Se for permitido pela legislação em vigor e no âmbito desta, para fins de marketing direto;
Melhorar as relações comerciais;
Com finalidades relacionadas à coisa pública;
Para proteger e evitar fraudes, ou outras atividades criminais, transações não autorizadas, ações e outras obrigações e gerenciar a exposição a riscos;
Lidar com disputas judiciais;
Realizar transações corporativas (inclusive fusões, aquisições e alienações); e
Melhorar nossos produtos e serviços, de uma maneira geral.

Não utilizaremos Dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas delineadas nesta Política, exceto com seu consentimento livre e informado, para outras finalidades.

Plataformas de mídia social

Podemos usar dados pessoais coletados no contexto de plataformas de mídia social para fins de marketing e para melhorar nossas atividades de publicidade. Além disso, estamos presentes em várias plataformas de mídia social e atuamos como controladores conjuntos com esses provedores de mídia social/plataforma online em determinadas situações. Por exemplo, isso pode ocorrer quando o logotipo de uma plataforma de mídia social específica aparece em nossos sites.

A fim de cumprir as leis de proteção de dados, firmamos um “contrato de controlador conjunto” com provedores de mídia social/plataforma online aplicáveis. Estes acordos e outras informações sobre como os provedores de mídia social/plataforma online, como Facebook e Google, usam os Dados Pessoais (incluindo a base jurídica em que se baseiam e as formas de exercer seus direitos contra esses provedores de mídia social/plataforma online) estão disponíveis em solicitação ao Diretor de Privacidade em [email protected].

Com base em que utilizamos seus Dados pessoais?

Obteremos e utilizaremos seus Dados pessoais quando:

For de nosso legítimo interesse. Nesse caso, por exemplo, obteremos e utilizaremos seus Dados pessoais para:
- Melhorar a oferta de nossos produtos e serviços;
- Entender melhor nossos clientes e suas necessidades em constante transformação;
- Ajustar nossas atividades de marketing às necessidades e aspirações dos clientes;
- Gerenciar o relacionamento com fornecedores e clientes; e
- Evitar fraudes ou outras atividades criminosas e gerenciar a exposição a riscos.

Isso é necessário para:
- Cumprir nosso contrato com você (por exemplo: utilização de informações do assinante do portal com a finalidade de cumprimento de contrato);
- Atender aos requisitos normativos (por exemplo: quando houver obrigação de utilizar Dados pessoais para atender às normas de segurança alimentar);
- Proteger nossa empresa e cumprir a lei; ou
- Buscar ou confirmar seu consentimento prévio para processar seus Dados pessoais. Por exemplo, em determinadas circunstâncias pediremos seu consentimento prévio antes de utilizar seus detalhes de contatos em meio eletrônico (por exemplo: endereço de e-mail) para enviar a você comunicações por meio eletrônico a fim de promover nossos produtos e serviços.

Caso obtenhamos seus Dados pessoais quando em visita ou ao utilizar os sites da McCain, aplicativos ou páginas de mídias sociais, subentende-se que você tenha lido e aceito essa Política, se e quando tal aceitação seja validada pela legislação em vigor.

Também poderemos obter alguns de seus Dados pessoais quando disponibilizados em fontes abertas ao público (por exemplo: seus perfis em mídias sociais) durante, por exemplo, nosso processo de recrutamento.

O que ocorre se você não nos fornecer os Dados pessoais por nós solicitados ou nos pedir para parar de processar seus Dados pessoais?

A qualidade de nossos serviços e produtos, bem como nossa capacidade de atender às obrigações legais e contratuais, depende às vezes da McCain ter acesso ou ser capaz de utilizar determinados Dados pessoais.

Por isso, e dependendo das circunstâncias, se os Dados pessoais por nós solicitados não forem fornecidos, ou se você pedir que paremos de processar seus Dados pessoais, a qualidade de nossos produtos e serviços pode ser afetada ou estaremos violando uma ou mais de nossas obrigações legais ou contratuais. Em alguns casos, se não tivermos permissão para processar seus Dados pessoais, isso poderá fazer com que sejamos obrigados a parar de fornecer a você nossos produtos ou serviços ou encerrar nosso relacionamento com você.

A quem divulgamos Dados pessoais?

Não vendemos nem alugamos seus Dados pessoais a outros. Somente compartilhamos Dados pessoais com terceiros vinculados por meio de termos no mínimo tão restritivos quanto esta Política e apenas da seguinte maneira:

Afiliadas – Poderemos compartilhar Dados pessoais com qualquer uma de nossas afiliadas ou subsidiárias, por exemplo com a finalidade de prestar serviços a clientes, administrar nossos concursos, sorteios e programas de fidelização ou de melhorar nossos produtos e serviços. Poderemos também compartilhar seus Dados pessoais com afiliadas ou subsidiárias que prestam serviços compartilhados com a McCain, por exemplo: relacionados à compra e venda de produtos, apoio financeiro e contábil, manutenção de cadastro, faturamento e pagamento de clientes, processamento de pedidos, controle de crédito, processamento de contas a pagar e preparação e relatos de estimativas e resultados. Para obter mais informações, entre em contato com nosso Executivo de privacidade no endereço [email protected].

Prestadores de serviços – Compartilharemos Dados pessoais com prestadores de serviços relacionados, por exemplo, a nosso site, à administração de nossos concursos, sorteios e programas de fidelização, à prestação de serviços a nossos clientes, à nossa vigilância com CFTV, à nossa pesquisa de mercado e vendas, ao nosso recrutamento, a nossas atividades de P&D ou a nossas relações públicas, sistemas ou software de TI, suporte de TI, armazenamento de documentos e informações, viagens e mobilidade, serviços de tradução e serviços de disposição de resíduos. Esses prestadores de serviços somente terão acesso a Dados pessoais necessários à realização de suas funções, somente agindo em nosso nome ou seguindo nossas instruções e não poderão utilizá-los com outra finalidade que não seja a relacionada à execução dessas funções. Para obter mais informações, entre em contato com nosso Executivo de privacidade no endereço [email protected].

Clientes – Poderemos compartilhar Dados pessoais (por exemplo: quando os obtemos por meio de portais de finalidade específica) com nossos clientes para tratar da rastreabilidade e de outros requisitos normativos ou contratuais ou para facilitar a resolução de problemas.

Área jurídica – Poderemos divulgar Dados pessoais a varas, agências fiscalizadoras e outros órgãos governamentais quando julgarmos que ao fazê-lo estaremos cumprindo o exigido pela legislação, norma ou processo jurídico aplicável. Poderemos também divulgar Dados pessoais a um consultor jurídico externo para nos auxiliar no estabelecimento e defesa de ações judiciais ou para nos auxiliar em transações (por exemplo: prestar auxílio relacionado a fusões, aquisições ou alienações), ou a terceiros também envolvidos em tais assuntos de ordem jurídica (por exemplo: à parte litigante em processos judiciais, a especialistas jurídicos, a outras partes interessadas envolvidas na ação etc.).

Transferências comerciais – Em caso de uma reorganização, fusão ou venda, poderemos transferir em todo ou em parte os Dados pessoais por nós obtidos a terceiros relevantes na reorganização, fusão ou venda, com o consentimento dos detentores dos dados em questão, se for exigido pela legislação de privacidade em vigor.

Parceiros de publicidade terceiros – podemos compartilhar Dados pessoais com parceiros de publicidade de terceiros que colocam anúncios em nossos sites ou outros sites ou mídias para medir a eficácia da publicidade e atendê-lo com anúncios e outros produtos e materiais que melhor atendam aos seus interesses e preferências. Esses parceiros de publicidade terceiros também podem nos fornecer determinadas informações sobre você ou o grupo demográfico ao qual você pertence. Nesse caso, podemos combinar essas informações com os Dados pessoais que já coletamos sobre você para entender melhor seus interesses e preferências.

Prestadores de serviços de dados terceiros - podemos compartilhar Dados pessoais com prestadores de serviços de dados terceiros que nos ajudam a segmentar e entender nossos clientes, fornecendo informações adicionais para que possamos enviar a você o que acreditamos serem os mais relevantes, direcionados e benéficos anúncios e ofertas de produtos.

Com seu consentimento – Poderemos também compartilhar Dados pessoais com terceiros mediante seu consentimento prévio.

Como protegemos seus Dados pessoais?

Manteremos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger Dados pessoais contra perdas, furtos, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, conforme for exigido pela legislação aplicável.

Infelizmente, a transmissão de informações via Internet não é completamente segura. Apesar de nossas salvaguardas, não poderemos garantir a segurança das informações transmitidas a nós via Internet. Uma vez recebidas suas informações, manteremos salvaguardas suficientes para protegê-las.

Onde seus Dados pessoais ficam armazenados?

A McCain opera em nível global, e seus Dados pessoais poderão ser armazenados e processados pela empresa ou pelas prestadoras de serviço desta em várias jurisdições, inclusive fora da jurisdição de sua residência.

A McCain armazena Dados pessoais em nossas instalações em Florenceville, New Brunswick, Canadá e/ou armazena os Dados pessoais em nossos escritórios locais ou regionais.

A McCain tem políticas e procedimentos implantados para garantir que atendamos a todas as legislações em vigor em caso de um incidente de segurança que leve à destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada de seus Dados pessoais ou acesso a eles, seja de modo acidental ou fraudulento.

Caso a transferência de seus Dados pessoais seja realizada em nível internacional, só o faremos em conformidade com a legislação em vigor, garantindo que haverá um nível adequado de proteção a seus Dados pessoais e que medidas de segurança adequadas tenham sido implementadas.

Poderemos transferir Dados pessoais a partir de países localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE) para países localizados fora do EEE, como o Canadá e os Estados Unidos, em especial. Nesses casos, garantiremos que sejam cumpridas as salvaguardas a seguir:

A legislação do país para o qual os Dados pessoais serão transferidos garante um nível adequado de proteção de dados mediante o artigo 45.1 da Norma geral de proteção de dados da UE (2016/679). Para o Canadá, a decisão de adequação encontra-se disponível aqui; ou
A transferência fica sujeita às cláusulas de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia mediante o artigo 46.2. c) ou d) da Norma geral de proteção de dados da UE (2016/679). Mais informações sobre as cláusulas de proteção de dados encontram-se disponíveis aqui; ou
Quaisquer outras salvaguardas adequadas aplicáveis mediante o artigo 46 da Norma geral de proteção de dados da UE (2016/679).

Para obter mais informações sobre salvaguardas relacionadas a transferências de Dados pessoais fora do EEE, entre em contato com nosso Executivo de privacidade no endereço [email protected].

Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável e estando sujeito a esta, você detém determinados direitos referentes a seus Dados pessoais sob nossa posse. Esses direitos poderão abranger o seguinte:

O direito de acesso a seus Dados pessoais em nossa posse;
O direito de, sob determinadas circunstâncias, bloquear ou suprimir o uso subsequente de seus Dados pessoais;
O direito a solicitar a retificação de seus Dados pessoais sob nossa posse, se tais informações forem imprecisas ou incompletas;
O direito de se opor a determinados tipos de processamento;
O direito de, sob determinadas circunstâncias, solicitar a exclusão ou remoção de seus Dados pessoais;
O direito de protocolar uma denúncia junto à autoridade fiscalizadora de proteção de dados competente (como, na Europa, no estado-membro da UE de sua residência habitual) sobre a maneira como lidamos ou processamos seus Dados pessoais;
Se a maneira como processamos seus Dados pessoais basear-se especificamente em seu consentimento, você terá o direito de cancelar esse consentimento a qualquer momento;
O direito de obter conosco, mediante determinadas circunstâncias, seus Dados pessoais sob nossa custódia, de maneira estruturada e de uso corrente, em formato de código legível por máquina, de modo que você possa reutilizá-los para suas próprias finalidades em diversos serviços.

Esses direitos poderão ser exercidos entrando em contato com nosso Executivo de privacidade no endereço [email protected]. No entanto, observe que talvez precisemos, se for permitido pela legislação em vigor e no âmbito desta, reter ou continuar a processar determinadas informações, por exemplo, para fins jurídicos ou administrativos (por exemplo: escrituração de registros contábeis).

Para todas as solicitações acima mencionadas, envie-nos um e-mail digitando “solicitação de privacidade de dados” na linha de assunto e inclua uma cópia de sua carteira de identidade ou outro comprovante de identidade (por exemplo, carteira de motorista) para nos auxiliar a impedir que pessoas não autorizadas acessem, alterem ou excluam seus Dados pessoais.

Atenderemos à sua solicitação o mais rápido possível, sempre seguindo cronogramas estabelecidos pela legislação aplicável.

Seu direito a se opor ao processamento para fins de marketing direto

Você tem o direito a se opor a qualquer momento e sem ônus a nosso processamento de seus Dados pessoais para fins de marketing direto (inclusive a descrição de perfis até onde estiver relacionado a tal marketing direto).

Esse direito poderá ser exercido entrando em contato com nosso Executivo de privacidade no endereço [email protected] ou poderá ser exercido por outros meios eletrônicos, como via link para cancelar a assinatura por e-mail.

Crianças

Nota importante a crianças

Antes de fornecer seu nome, endereço físico, endereço de e-mail ou qualquer outra informação a quem quer que seja na Internet, certifique-se de perguntar a seus pais se estão de acordo.

Nota importante aos pais

Embora algumas partes do site possam ser dirigidas a crianças menores de 13 anos, elas só poderão participar de concursos ou sorteios e compartilhar Dados pessoais conosco com a permissão de um dos pais ou de um tutor legalmente autorizado. Ao se comunicar conosco por e-mail, para se inscrever em concursos ou promoções ou para receber boletins de notícias, solicitaremos que seu filho só forneça o endereço de e-mail de seu pai ou sua mãe ou tutor legalmente autorizado. Uma criança que, nos termos da legislação em vigor, não esteja legalmente autorizada a dar consentimento ao processamento dos respectivos Dados pessoais, deverá buscar a permissão de um dos pais ou de um tutor legalmente autorizado, antes de compartilhar os Dados pessoais conosco. Caso constatemos ou julguemos ser possível que os Dados pessoais de uma criança foram obtidos de maneira inconsistente com essa Política, buscaremos imediatamente verificar se um dos pais ou tutor legalmente autorizado forneceu permissão, do contrário excluiremos os Dados pessoais.

Cookies e outras tecnologias

São utilizados cookies e outras tecnologias semelhantes quando você visita nossos sites. Para obter mais informações sobre cookies e outras tecnologias semelhantes, utilizadas quando em visita a nossos sites, leia o aviso de informações sobre cookies, disponível no site da McCain em questão, ou a Política global de cookies.

Links externos

Esta política não se aplica à obtenção, processamento e uso de Dados pessoais por parte de empresas que não são de nossa propriedade nem controlamos ou a pessoas que não empregamos nem administramos ("Partes externas"). Embora alguns de nossos sites possam ter um link para sites e serviços de Partes externas, como os de nossos parceiros e empresas de mídia social, não exercemos controle sobre as atividades de Partes externas. Para obter mais informações sobre os Dados pessoais que as Partes externas obtêm e como utilizam tais Dados pessoais, consulte as respectivas políticas de privacidade.

Por quanto tempo mantemos os Dados pessoais?

A McCain implementou políticas e procedimentos internos de retenção desenvolvidos com base nos critérios a seguir, a fim de determinar períodos de retenção de Dados pessoais no contexto das finalidades acima expostas:

Tempo decorrido desde sua última interação com o site da McCain;
Término da relação contratual com um agricultor, um fornecedor ou um fornecedor terceirizado de produtos e serviços;
Término de um período de recall de um produto ou da garantia de produtos ou serviços;
Confidencialidade dos Dados pessoais;
Considerações de segurança;
Legislação de prescrições em vigor;
Litígios ou disputas possíveis ou em andamento; e
Obrigações normativas ou legais para retenção de Dados pessoais (por exemplo: para fins contábeis ou no contexto da vigilância com CFTV).

Revisões da Política

Poderemos atualizar essa Política de tempos em tempos. As alterações a esta Política não serão necessariamente precedidas por um aviso publicado no site. Incentivamos você a verificar periodicamente possíveis mudanças na Política. O uso contínuo do site da McCain após a publicação de alterações à Política significa que você aceitou as referidas alterações.

Conflitos e inconsistências entre Políticas

Se houver conflitos ou inconsistências entre um dispositivo desta Política e um dispositivo da política da McCain mencionado na presente Política, a presente Política prevalecerá.

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