Politica globală privind confidențialitatea

White colour block

Această Politică de confidențialitate („Politica”) descrie modul și momentul în care McCain Foods Limited, o companie organizată conform legilor din New Brunswick, Canada, cu sediul global la adresa 8800 Main Street, Florenceville-Bristol, New Brunswick E7L 1B2, Canada și afiliații săi (denumiți în mod colectiv și individual „McCain”) colectează, utilizează și partajează informații de identificare personală („Date cu caracter personal”).  Datele cu caracter personal vor include, de asemenea, informații similare referitoare la o persoană juridică sau o entitate juridică identificabilă, în măsura cerută de legile locale aplicabile privind confidențialitatea.

 

Ce date cu caracter personal colectăm?

Colectăm Date cu caracter personal pentru a funcționa eficient și pentru a vă oferi cele mai bune servicii și experiențe de utilizator posibile, dar colectăm doar cantitatea necesară pentru a furniza aceste servicii. În mod special utilizăm:

  • Concursuri, buletine informative prin e-mail, informații despre programul Interogare și Card de fidelitate – Pentru a primi buletinele informative prin e-mail ale McCain, este necesar să furnizați adresa dvs. de e-mail. Pentru a participa la concursuri sau tombole, pentru a face o solicitare sau pentru a participa la un program de carduri de fidelitate, este necesar să furnizați numele complet și adresa de e-mail și alte informații aplicabile. De asemenea, vi se poate solicita să furnizați adresa dvs. de corespondență, numărul de telefon, vârsta, zona de reședință, componența familiei, istoricul, interesele, detaliile rețelelor de socializare, profilurile și informațiile de contact, precum și informații despre utilizarea de către dvs. a produselor noastre. În special pentru programele de loialitate, putem procesa și informații despre companie (de exemplu, segmentul de piață sau clientela țintă) și țara din care operați. De asemenea, puteți furniza în mod voluntar alte informații limitate atunci când faceți o solicitare. Dacă participați la concursuri sau tombole, vă putem solicita o fotografie și o descriere a participării dvs. În unele cazuri, este posibil să colectăm informații legate de frecvența achizițiilor, deși întotdeauna în mod anonim și agregat, pentru a ne evalua inițiativele de marketing.

  • Informații despre site-ul web – Atunci când accesați site-ul nostru web (sau portalurile cu scop special), colectăm automat adresa protocolului de internet (IP) a computerului dvs. și alte informații tehnice despre utilizarea computerului și a site-ului web, cum ar fi tipul și versiunea browser-ului dvs., setarea fusului orar și sistemul de operare și platforma. Atunci când efectuăm cercetări de piață extinse, este posibil să colectăm, de asemenea, paginile pe care le-ați accesat pe un site McCain, linkurile pe care ați făcut clic, site-urile pe care le-ați vizitat înainte de a vizita un site McCain, e-mailurile de la McCain care sunt deschise, redirecționate sau accesate către site-ul McCain etc. De asemenea, utilizăm module cookie primare și terțe pe site-urile noastre web; pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea „Module cookie și alte tehnologii” din această Politică sau să citiți Politica noastră globală privind modulele cookie;

  • Informații despre abonatul portalului – Atunci când decideți sau sunteți invitat să accesați un portal McCain cu scop special, cum ar fi un portal pentru anumiți furnizori, este necesar să furnizați numele complet, adresa poștală și adresa de e-mail. De asemenea, este posibil să vi se solicite să furnizați informații specifice naturii portalului pentru scopuri speciale, cum ar fi date de geolocație în timp real, rezultate și statistici privind calitatea furnizorilor, fotografii și videoclipuri și opinii. În anumite cazuri limitate, este posibil să vi se solicite, de asemenea, să furnizați numere de asigurări sociale, numere de identificare fiscală și informații similare.

  • Parole – Atunci când configurați un cont online pe unul dintre site-urile web sau portalurile McCain, după caz, vă vom prelucra parola și, în unele cazuri, vom prelucra o întrebare și un răspuns de asistență pentru a vă ajuta să vă reamintiți parola.

  • Înregistrare CCTV – Când accesăm unitățile noastre de producție și zonele de lucru, este posibil să procesăm înregistrările dvs. obținute prin utilizarea sistemelor de supraveghere CCTV, în conformitate cu legislația în vigoare.

  • Informații colectate pe conturile de pe rețelele de socializare – Atunci când interacționăm cu conturile dvs. de pe rețelele de socializare, putem colecta adresa dvs. de e-mail, numele de utilizator Twitter, informațiile de contact afișate pe profilul dvs. de Facebook etc.

  • Cercetare și dezvoltare și informații privind cercetarea de piață – Când înregistrăm utilizarea produselor noastre la domiciliu sau în afaceri sau atunci când colaborăm la proiecte de cercetare, este posibil să vă procesăm numele, adresa, numărul de telefon, nivelul salarial, nivelul de educație, angajatorul, opinia cu privire la probleme de afaceri sau produse, câți copii aveți, imagini înregistrate video cu toți subiecții cercetării și membrii familiei participanți și, după caz, situația lor domestică. Atunci când prelucrăm feedback-ul dvs. prin cercetarea noastră de piață în birou, în magazin sau online, putem prelucra datele dvs. de contact, interesele și preferințele dvs.

  • Informații despre agronomie – Prelucrăm anumite Date cu caracter personal, de exemplu, nume, detalii de contact, eventual informații legate de familia cultivatorului sau ziua de naștere a acestuia, detalii de facturare, statistici ale culturilor (randament, îngrășăminte și utilizarea apei, soiul utilizat, surse de semințe, agenți de protecție a culturilor, nutriția culturilor, datele de plantare, rotația culturilor, practicile de producție, timpul de recoltare și livrare, locațiile de producție și depozitare pe câmp, calitatea produselor brute și înregistrările de testare a bolilor culturilor de semințe, condițiile solului de câmp și alți factori de mediu pe câmp), fotografii ale vehiculelor, caselor și persoanelor fizice etc. pentru a ne gestiona relațiile cu cultivatorii noștri. Putem colecta coordonate GPS și imagini prin satelit pentru a cartografia câmpurile sau spațiile de depozitare ale cultivatorilor noștri, precum și obiectivele naturale și construite din jur.   Putem colecta rezultatele experimentale ale testelor pe teren pentru cercetare și dezvoltare în agronomie, inclusiv statistici despre culturi, efectuate în cooperare cu instituțiile de învățământ, guverne și cultivatori.  Atunci când este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale, colectăm numere de registru național sau numere de asigurări sociale. Contractul nostru cu cultivatorii sau furnizorii conține mai multe detalii.

  • Informații despre vizitatori – Atunci când accesați clădirile noastre, vă putem colecta numele, datele de contact, numărul de înmatriculare al mașinii, datele de identificare etc. din motive de securitate. De asemenea, vă putem solicita să dezvăluiți informații despre starea dvs. de sănătate (inclusiv informații legate de răni deschise, gripă etc.) din motive de siguranță alimentară.

  • Fotografii și videoclipuri – Atunci când participăm la evenimentele noastre interne sau externe, la întâlniri (cu funcționari guvernamentali, clienți etc.), la conferințe etc., este posibil să facem fotografii sau videoclipuri cu dvs., ca parte a unei mulțimi sau în mod individual/portret. De asemenea, putem colecta unele dintre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, preferințele sau detaliile dvs. profesionale. Dacă sunteți funcționar guvernamental, putem prelucra și date care dezvăluie opiniile dvs. politice.

  • CV-uri și informații relevante pentru recrutare – Colectăm CV-ul dvs. și alte informații relevante (cum ar fi fotografia dvs., limbile vorbite, evidențele dvs. privind instruirea etc.) în scopuri de recrutare, indiferent dacă candidați pentru un loc de muncă permanent sau temporar (în calitate de angajat, contractant independent, voluntar, agent sau lucrător temporar). Din motive de securitate și de respectare a obligațiilor legale, în circumstanțe specifice și adecvate, putem colecta date de localizare, dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă. De asemenea, vă putem solicita să efectuați teste psihometrice în cadrul procesului de recrutare și să colectăm informații despre aspectele personalității dvs. care sunt relevante pentru locul de muncă. Dacă CV-ul dvs. este incomplet sau imprecis, vă putem solicita să ne furnizați informații suplimentare despre studiile și mediul dvs. de lucru, adresa dvs., datele dvs. de contact, certificările dvs., permisul de conducere, sexul dvs. etc. De asemenea, vă putem solicita să ne furnizați detaliile dvs. bancare și numărul cardului de credit în caz că trebuie să vă rambursăm costurile de deplasare sau cazare pe care le-ați suportat pentru a participa la interviu. În unele jurisdicții, vă putem solicita pașaportul, cartea de identitate sau unele extrase din cazierul dvs. judiciar, dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă. În timpul interviului și în scopul înțelegerii și implicării mai bune a angajaților noștri, vă putem solicita să ne furnizați informații despre hobby-urile dvs., interesele personale, componența familiei, așteptările salariale, experiența la volan etc. La McCain, apreciem diversitatea în cadrul forței noastre de muncă. Prin urmare, putem colecta atribute limitate ale diversității despre dvs. numai în scopul de a încuraja și mai mult diversitatea în cadrul forței noastre de muncă. Nu vă vom solicita nicio informație pe care nu avem permisiunea de a o solicita în temeiul legilor aplicabile. Dacă veți fi angajat, Politica McCain privind confidențialitatea angajaților va descrie gestionarea datelor dvs. cu caracter personal în contextul angajării.

  • Informații referitoare la Aprovizionare și achiziții – Atunci când ne furnizați servicii (de exemplu, servicii de întreținere, servicii IT, servicii de consultanță etc.) în calitate de contractant terț sau când ne vindeți produse, colectăm datele cu caracter personal necesare pentru prestarea serviciilor sau livrarea produselor (și plata oricăror facturi aferente). Astfel de date cu caracter personal pot include datele dvs. de contact, detaliile financiare, informațiile de facturare, informațiile de verificare a creditului, datele cu caracter personal despre personalul dvs., certificările, permisele de conducere, numerele plăcuțelor de înmatriculare, evidențele privind siguranța etc. Contractul nostru cu anumiți furnizori sau contractanți poate oferi detalii suplimentare.

  • Informații referitoare la reprezentanții clienților noștri B2B – În vederea gestionării și dezvoltării relațiilor noastre cu clienții și comerciale, am putea colecta anumite date cu caracter personal referitoare la reprezentanții potențialilor, actualilor și foștilor clienți B2B, de exemplu, numele, adresa, datele de contact, funcția profesională, ziua de naștere, compoziția familiei, interesele personale și planurile de vacanță. Pentru a ne respecta obligațiile de facturare și contabilitate, putem colecta anumite Date cu caracter personal referitoare la reprezentanții actualilor și foștilor clienți B2B, de exemplu, numele, adresa, detaliile de contact, funcția, numerele conturilor bancare și detaliile de facturare, numerele de identificare fiscală etc.

  • Informații referitoare la Consumatorii individuali ai Produselor noastre – Putem colecta, de exemplu, numele dvs., numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa fizică, telefonul mobil, limba preferată, alte preferințe și interese și produsele McCain pe care le consumați sau care vă interesează.

  • Conținutul generat de utilizator primit prin intermediul prezenței noastre online – Dacă postați materiale (de exemplu, imagini, videoclipuri etc.) sau orice alte informații (de exemplu, comentarii) pe un feed sau pe o pagină a unui site McCain sau pe un feed sau o pagină a unui cont de socializare deținut de McCain, putem utiliza orice date cu caracter personal conținute în (sau legate de) astfel de materiale sau informații în scopurile enumerate mai jos.

  • Informații despre Inventatori – Atunci când McCain solicită brevete sau drepturi de proprietate intelectuală înregistrate similare, colectăm numele, adresele, datele de contact și CV-urile complete ale persoanelor care au inventat sau dezvoltat astfel de proprietăți intelectuale McCain. De asemenea, prelucrăm date cu caracter personal în scopul de a genera și a transmite anumite documente (cum ar fi declarații pe propria răspundere) care pot conține date cu caracter personal suplimentare despre aceste persoane.

  • Informații de identificare – Atunci când vă exercitați drepturile cu privire la utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, putem, în anumite circumstanțe, să solicităm o copie a cărții dvs. de identitate sau o altă dovadă a identității dvs. (de exemplu, permisul de conducere) pentru a vă verifica identitatea.

  • Informații pentru protecția împotriva amenințărilor grave la adresa sănătății – în cazul unor situații excepționale, care pun viața în pericol (de exemplu, o pandemie), putem utiliza datele dvs. cu caracter personal (inclusiv cele legate de sănătate), în mod proporțional cu scopul urmărit și cu măsuri de protecție adecvate.

 

De ce utilizăm datele dvs. cu caracter personal?

Utilizăm datele dvs. cu caracter personal în scopurile enumerate mai jos:

  • Concursuri, buletine informative prin e-mail, întrebări și informații despre programul cardului de fidelitate pentru a ne permite să vă contactăm în legătură cu solicitarea dvs. sau cu participarea dvs. la buletinele informative prin e-mail ale McCain sau la concursuri sau tombole, pentru a gestiona programul cardului de fidelitate, pentru a personaliza serviciile în funcție de necesitățile dvs., pentru a vă informa cu privire la oferte speciale sau promoții care credem că v-ar putea interesa și pentru a vă trimite buletinele noastre informative sau pentru a vă oferi servicii pentru clienți, și pentru a monitoriza furnizarea de servicii pentru clienți. În unele cazuri, putem utiliza unele dintre datele dvs. cu caracter personal în scopuri de comunicare externă, de exemplu, prin transmiterea unui comunicat de presă despre un câștigător al concursului.

  • Informații despre site-ul web pentru a monitoriza și administra concursurile și tombolele la care ați putea participa și solicitările dvs., pentru a analiza tendințele, utilizarea și activitățile cu utilizatorii de pe site-ul nostru web, pentru a asigura compatibilitatea tehnologică a acestuia, pentru a ne ajuta să creăm site-uri care se potrivesc cel mai bine intereselor și preferințelor utilizatorilor noștri și pentru a ajuta la identificarea produselor, caracteristicilor site-ului web, rețetelor, reclamelor și ofertelor care pot fi de interes special pentru dvs. (de exemplu, în cadrul unei cercetări de piață extinse). De asemenea, utilizăm informațiile despre site-ul web pentru a monitoriza și controla securitatea site-ului nostru web și pentru a preveni incidentele de securitate cibernetică, precum și pentru a colecta feedback privind utilizarea site-ului web, a oferi asistență IT vizitatorilor online și a evalua succesul inițiativelor noastre de marketing.

  • Informații despre abonatul la portal pentru administrarea relației specifice, îndeplinirea obligațiilor contractuale, rezolvarea problemelor de calitate, asistență în planificarea și dezvoltarea afacerilor, asistență pentru furnizori sau alți abonați la portal pentru atingerea obiectivelor și administrarea programelor de stimulente. În anumite cazuri limitate, utilizăm, de asemenea, Datele cu caracter personal pentru a facilita facturarea sau în scopul trasabilității produsului sau al respectării cerințelor de reglementare sau a cerințelor contractuale.

  • Parolele și întrebările și răspunsurile pentru facilitarea reamintirii parolelor pentru a vă înregistra online într-un mod sigur și pentru a vă ajuta să vă înregistrați în caz că vă uitați parola. Vă solicităm să alegeți o parolă unică pentru fiecare cont și să nu utilizați informații sensibile sau informații financiare ca ajutor pentru memorare (de exemplu, datele de autentificare ale contului dvs. bancar).

  • Înregistrare CCTV pentru a menține un mediu sigur pentru oamenii, vizitatorii, produsele și procesele noastre; pentru mai multe informații despre utilizarea de către noi a sistemelor de supraveghere CCTV, vă rugăm să solicitați Politica noastră de supraveghere CCTV.

  • Informații colectate din conturile de pe rețelele de socializare pentru a vă contacta prin intermediul conturilor dvs. de pe rețelele de socializare, pentru a vă răspunde la întrebări și a interacționa mai bine cu clienții noștri.

  • Cercetarea și dezvoltarea de piață și Informații privind cercetarea de piață pentru a efectua cercetări de piață, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre, în scopuri de cercetare și dezvoltare și pentru studierea și înțelegerea afacerilor și preferințelor consumatorilor sau operatorilor.

  • Informații despre agronomie pentru a realiza planificarea cererii și a ne îmbunătăți produsele și serviciile, pentru a susține evaluările de sustenabilitate, pentru a procesa și a onora comenzile (inclusiv expedierea și distribuția de produse brute sau de bunuri), pentru a plăti facturi, pentru a ne gestiona relațiile cu cultivatorii, pentru a optimiza planificarea și primirea forței de muncă la fermă în fabrică, pentru a permite procese decizionale îmbunătățite, evaluarea efectelor factorilor de mediu în câmpuri, pentru a raporta deținătorilor de drepturi de proprietate asupra soiurilor, să a le furniza autorităților de reglementare a certificării semințelor și sănătății plantelor, pentru a susține transportul semințelor și al produselor brute între jurisdicții, pentru a susține cerințele programului de siguranță alimentară la fermă, și pentru evidențele de bune practici agricole.

  • Informații despre vizitatori pentru a respecta obligațiile privind siguranța clădirilor, pentru a identifica persoanele care intră în sediul nostru, din motive de siguranță alimentară și pentru a sprijini obligațiile de siguranță alimentară a furnizorilor de produse brute.

  • Fotografii, videoclipuri și conținut asociat pentru a comunica despre evenimentele, întâlnirile, conferințele, produsele, parteneriatele și alte relații ale noastre, pe site-urile noastre web, prin intermediul conturilor noastre de pe rețelele de socializare, prin comunicate de presă și alte materiale de comunicare și marketing ale companiei. În unele cazuri, vă putem solicita să ne furnizați adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite imaginile și videoclipurile, este posibil să colectăm detaliile dvs. profesionale pentru a vă contacta în legătură cu produsele și serviciile noastre sau, dacă sunteți un oficial guvernamental, este posibil să colectăm și să utilizăm date care dezvăluie opiniile dumneavoastră politice, pentru a facilita comunicațiile corporative, afacerile corporative, recrutarea și implicarea persoanelor și în scopuri de afaceri publice.

  • CV-uri și informații relevante pentru recrutare pentru a ne permite să recrutăm persoanele potrivite.

  • Informații referitoare la Aprovizionare și achiziții pentru a stabili termenii contractuali cu furnizorii noștri, pentru a plăti pentru produsele sau serviciile furnizorilor noștri, pentru a efectua rechemări și pentru a solicita garanții, pentru a respecta obligațiile contabile aplicabile nouă, pentru a efectua planificarea cererii și, în general, pentru a facilita relația cu furnizorii noștri.

  • Informații referitoare la reprezentanții clienților noștri B2B pentru a gestiona relațiile cu clienții și pentru a ne dezvolta afacerea, pentru a livra produsele și serviciile noastre online sau offline, pentru a înțelege mai bine nevoile clienților noștri, pentru a factura produsele și serviciile noastre, în scopuri de guvernanță corporativă și pentru a respecta obligațiile contabile aplicabile nouă.

  • Informații referitoare la Consumatorii individuali ai produselor noastre, dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă, pentru a le oferi consumatorilor individuali ai produselor noastre comunicări de marketing care promovează produsele și serviciile noastre (sau pe cele ale terților), pentru a înțelege mai bine nevoile consumatorilor noștri, pentru a soluționa reclamațiile privind produsele noastre și, în general, pentru a îmbunătăți relațiile noastre cu consumatorii individuali.

  • Conținutul generat de utilizator, primit prin intermediul prezenței noastre online, pentru a interacționa mai bine cu clienții sau consumatorii individuali ai produselor noastre, pentru a interacționa cu clienții noștri și pentru a soluționa reclamațiile.

  • Informații despre inventatori în scopul de a solicita sau de a cesiona brevete sau drepturi de proprietate intelectuală înregistrate în mod similar, în beneficiul McCain.

  • Informații pentru protejarea împotriva amenințărilor grave la adresa sănătății, pentru a ne permite să vă protejăm pe dvs. și alte persoane, cum ar fi clienții sau contractanții, și pentru a ajuta la combaterea amenințărilor de interes public.

  • Informații de identificare care ne ajută să împiedicăm persoanele neautorizate să acceseze, să modifice sau să șteargă datele dvs. cu caracter personal.

  • Scopuri administrative interne pentru a ne permite să administrăm afacerea, inclusiv în scopuri de audit, analiză a datelor, avantaj sustenabil al costurilor, conformitate, guvernanță și responsabilitate socială corporativă (CSR), securitate, validare a conturilor de plătit și de încasat și înregistrări ale bazei de date.

  • Informații combinate, dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă, pentru a înțelege mai bine nevoile și interesele dvs. În special, putem combina datele personale pe care ni le-ați furnizat cu alte informații pe care le-am colectat despre dvs., fie online, fie offline, sau cu date obținute din alte surse (cum ar fi partenerii noștri de publicitate terți). În acest fel, vă putem oferi cea mai optimă experiență pentru clienți și vă putem oferi reclame sau interacționa cu dvs. în moduri care sunt special adaptate intereselor și preferințelor dumneavoastră. De exemplu, dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă:

    • putem partaja un hash criptografic al adresei dvs. de e-mail cu un partener de publicitate terț, cum ar fi site-urile de socializare unde sunteți utilizator înregistrat (prin utilizarea procesului de hashing, adresa dvs. de e-mail nu este dezvăluită terțului). Dacă adresa de e-mail criptată de la noi corespunde unei adrese de e-mail criptate pe care o are partenerul terț de publicitate, terța parte vă identifică ca parte a unui grup de persoane cărora le pot fi difuzate reclamele noastre pe site-ul său sau pe alte suporturi; și

    • un partener de publicitate terț ne poate furniza anumite informații demografice agregate despre grupul demografic din care faceți parte, care sunt obținute din profilul și materialele dvs. cu partenerul de publicitate terț.

  • Informații anonimizate pentru a identifica tendințe, a ne gestiona activitatea, a dezvolta informații statistice, a înțelege cum ne desfășurăm activitatea sau a dezvolta produse, servicii sau oferte relevante derivate din combinarea datelor cu caracter personal cu alte informații, după cum se explică mai sus.

În funcție de circumstanțe, putem utiliza datele dvs. cu caracter personal și în următoarele scopuri:

  • În scopuri de comunicare corporativă și de afaceri publice (inclusiv, dacă este necesar, pentru a emite un răspuns public la anumite reclamații)
  • Pentru a răspunde comentariilor și întrebărilor dvs. (soluționarea problemelor)
  • Pentru a oferi servicii pentru clienți (de exemplu, retrageri de produse, urmărirea și răspunsul la problemele legate de calitatea produselor)
  • Pentru a efectua cercetări de vânzări și de piață (de exemplu, prin sondaje)
  • Pentru a desfășura activități de cercetare și dezvoltare (de exemplu, prin corespondența privind conceptul de produs)
  • Pentru a vă înregistra atunci când organizăm evenimente
  • Dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă, în scopuri de marketing direct
  • Pentru a îmbunătăți relațiile de afaceri
  • În scopuri de afaceri publice
  • Pentru a proteja împotriva și a preveni frauda sau alte activități infracționale, tranzacții neautorizate, revendicări și alte obligații și pentru a gestiona expunerea la riscuri
  • Pentru a gestiona litigiile în instanță
  • Pentru a efectua tranzacții corporative (inclusiv fuziuni, achiziții și cesionări); și
  • Pentru a ne îmbunătăți și perfecționa produsele și serviciile, în general.

Nu vom utiliza datele cu caracter personal în niciun scop incompatibil cu cele descrise în această Politică, cu excepția cazului în care ne acordați consimțământul dvs. liber și informat în scopuri specifice suplimentare.

 

Platforme de socializare

Putem utiliza datele cu caracter personal care sunt colectate în contextul platformelor de socializare în scopuri de marketing și pentru a ne îmbunătăți activitățile de publicitate.  De asemenea, suntem prezenți pe diverse platforme de socializare și acționăm în calitate de operatori comuni cu acești furnizori de platforme de socializare/online în anumite situații.  De exemplu, acest lucru se poate întâmpla atunci când sigla unei anumite platforme de socializare apare pe site-urile noastre web.

Pentru a respecta legile privind protecția datelor, am încheiat un așa-numit „acord de control comun” cu furnizorii aplicabili de rețele sociale/platforme online.  Aceste acorduri și informații suplimentare despre modul în care furnizorii de rețele de socializare/platforme online, cum ar fi Facebook și Google, utilizează datele cu caracter personal (inclusiv temeiul juridic pe care se bazează și modalitățile de a vă exercita drepturile în raport cu acești furnizori de rețele de socializare/platforme online) sunt disponibile la cerere responsabilului cu confidențialitatea la [email protected].

 

În ce temei utilizăm datele dvs. cu caracter personal?

Colectăm și utilizăm datele dvs. cu caracter personal atunci când:

  • Acest lucru este în interesul nostru legitim. Acesta este cazul, de exemplu, atunci când colectăm și utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru:
    • Îmbunătățirea produselor și a ofertei noastre de servicii
    • Înțelegerea mai bună a clienților noștri și a nevoile lor în continuă schimbare
    • Adaptarea activităților noastre de marketing la nevoile și aspirațiile clienților
    • Gestionarea relațiilor noastre cu furnizorii și clienții; și
    • Prevenirea fraudei sau altor activități infracționale și gestionarea expunerii la risc.
  • Acest lucru este necesar pentru:
    • Executarea contractului nostru cu dvs. (de exemplu, utilizarea informațiilor referitoare la abonatul portalului în scopul executării contractului)
    • Respectarea cerințelor de reglementare (de exemplu, atunci când trebuie să utilizăm date cu caracter personal pentru a respecta reglementările privind siguranța alimentară)
    • Protejarea companiei și respectarea legislației; sau
    • Solicitarea sau confirmarea consimțământul dvs. prealabil pentru prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. De exemplu, în anumite circumstanțe, vă vom solicita consimțământul prealabil înainte de a vă utiliza datele de contact electronice (de exemplu, adresa de e-mail) pentru a vă trimite comunicări electronice în vederea promovării produselor sau serviciilor noastre.

În cazul în care vă colectăm datele cu caracter personal în timp ce vizitați sau utilizați oricare dintre site-urile web, aplicațiile sau paginile de socializare ale McCain, se va considera că ați citit și acceptat această politică dacă și în cazul în care respectiva acceptare este considerată valabilă conform legislației aplicabile.

Putem colecta unele dintre datele dvs. cu caracter personal atunci când sunt disponibile din surse publice (de exemplu, profilurile dvs. de pe rețelele de socializare) în timpul, de exemplu, procesului nostru de recrutare.

 

Ce se întâmplă dacă nu ne furnizați datele cu caracter personal pe care le solicităm sau nu ne solicitați să încetăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal?

Calitatea serviciilor și produselor noastre, precum și capacitatea noastră de a ne respecta obligațiile legale și contractuale depind uneori de faptul că McCain are acces la anumite date cu caracter personal și poate utiliza anumite date cu caracter personal.

Prin urmare, și în funcție de circumstanțe, dacă nu ne furnizați datele cu caracter personal pe care le solicităm sau dacă ne solicitați să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, calitatea produselor sau serviciilor noastre poate fi afectată sau am încălca una sau mai multe obligații legale sau contractuale aplicabile nouă. În unele cazuri, dacă nu avem permisiunea de a vă prelucra datele cu caracter personal, acest lucru poate duce la obligația noastră de a înceta să vă furnizăm produsele sau serviciile noastre sau de a înceta relația noastră cu dvs.

 

Cui divulgăm datele cu caracter personal?

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. cu caracter personal altor persoane. Partajăm date cu caracter personal numai cu terțe părți care sunt obligate de termeni cel puțin la fel de restrictivi ca această Politică și numai în următoarele moduri:

  • Afiliați – Putem partaja date cu caracter personal cu oricare dintre afiliații sau filialele noastre, de exemplu, în scopul de a furniza servicii pentru clienți, de a administra concursurile, tombolele și programele de loialitate sau de a ne îmbunătăți produsele și serviciile. De asemenea, putem partaja datele dvs. cu caracter personal cu afiliații sau filialele care furnizează servicii partajate în cadrul McCain, de exemplu, în legătură cu achiziționarea și vânzarea de produse, asistență financiară și contabilă, păstrarea evidențelor, facturarea și încasarea mijloacelor de la clienți, procesarea comenzilor, controlul creditului, prelucrarea conturilor de plată și pregătirea și raportarea estimărilor și rezultatelor. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu confidențialitatea la [email protected];

  • Furnizori de servicii – Partajăm date cu caracter personal cu furnizori terți de servicii legate, de exemplu, de site-ul nostru web, administrarea concursurilor, loteriilor și programelor noastre de loialitate, furnizarea serviciilor noastre pentru clienți, supravegherea noastră CCTV, cercetarea noastră de piață și vânzări, recrutarea noastră, activitățile noastre de cercetare și dezvoltare sau relațiile noastre publice, sisteme sau software IT, asistență IT, stocare de documente și informații, călătorii și mobilitate, servicii de traducere și servicii de eliminare a deșeurilor. Acești furnizori de servicii au acces numai la datele cu caracter personal necesare pentru a-și îndeplini funcțiile, acționează numai în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre și nu le pot utiliza în alte scopuri decât pentru a îndeplini aceste scopuri. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu confidențialitatea la [email protected];

  • Clienți – Putem partaja date cu caracter personal (de exemplu, atunci când sunt colectate prin portaluri cu scop special) cu clienții noștri pentru a aborda trasabilitatea și alte cerințe de reglementare sau contractuale sau pentru a facilita rezolvarea problemelor.

  • Juridic – Putem divulga date cu caracter personal instanțelor, agențiilor de aplicare a legii și altor organisme guvernamentale în cazul în care considerăm că acest lucru este în conformitate cu sau impus de orice lege, reglementare sau proces juridic aplicabil. De asemenea, putem divulga date cu caracter personal consilierului juridic extern pentru a ne ajuta în stabilirea și apărarea revendicărilor legale sau pentru a ne ajuta în tranzacții (de exemplu, pentru a oferi asistență în legătură cu fuziuni, achiziții sau cesionări) sau altor părți terțe implicate, de asemenea, în astfel de aspecte juridice (de exemplu, părții adverse în proceduri judiciare, experților judiciari, altor părți interesate implicate în revendicare etc.).

  • Transferuri de afaceri – În cazul unei reorganizări, fuziuni sau vânzări, putem transfera oricare și toate datele cu caracter personal pe care le colectăm către partea terță relevantă implicată în reorganizare, fuziune sau vânzare, cu consimțământul persoanelor vizate, dacă și în modul impus de legislația aplicabilă privind confidențialitatea.

  • Parteneri de publicitate terți – putem partaja date cu caracter personal cu parteneri de publicitate terți care plasează reclame pe site-urile noastre web sau pe alte site-uri web sau media pentru a măsura eficiența publicității și pentru a vă oferi reclame și alte produse și materiale care corespund cel mai bine intereselor și preferințelor dvs. Acești parteneri de publicitate terți ne pot furniza, de asemenea, anumite informații despre dvs. sau grupul demografic din care faceți parte, caz în care putem combina aceste informații cu datele cu caracter personal pe care le-am colectat deja despre dvs. pentru a vă înțelege mai bine interesele și preferințele.

  • Furnizori terți de servicii de date – putem partaja date cu caracter personal cu furnizori terți de servicii de date care ne ajută să segmentăm și să ne înțelegem clienții, furnizând informații suplimentare, astfel încât să vă putem trimite cele mai relevante, țintite și benefice oferte de produse și reclame.

  • Cu consimțământul dvs. – De asemenea, putem partaja date cu caracter personal cu alte terțe părți, dacă avem consimțământului dvs. prealabil.

 

Cum vă protejăm datele cu caracter personal?

Menținem măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, furtului, utilizării necorespunzătoare și accesului, dezvăluirii, modificării și distrugerii neautorizate, după cum impune legislația aplicabilă.

Din păcate, transmiterea informațiilor prin intermediul internetului nu este complet sigură. În ciuda măsurilor noastre de protecție, nu putem garanta securitatea informațiilor transmise către noi prin intermediul internetului. După ce primim informațiile dvs., vom menține măsuri de protecție rezonabile pentru a le proteja.

 

Unde sunt stocate datele dvs. cu caracter personal?

McCain operează la nivel global, iar Datele dvs. cu caracter personal pot fi stocate și prelucrate de acesta sau de furnizorii săi de servicii din mai multe jurisdicții, inclusiv în afara jurisdicției dvs. de domiciliu.

McCain stochează date cu caracter personal în unitățile noastre din Florenceville, New Brunswick, Canada și/sau stochează datele cu caracter personal la sediile noastre locale sau regionale.

McCain a implementat politici și proceduri pentru a se asigura că respectăm toate legile aplicabile în cazul unui incident de securitate care duce la distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesarea accidentală sau ilegală a datelor dvs. cu caracter personal.

În cazul în care transferăm Date cu caracter personal la nivel internațional, vom face acest lucru numai în conformitate cu legislația aplicabilă și vom solicita să existe un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal și să existe măsuri de securitate adecvate.

Datele cu caracter personal pot fi transferate din țări aflate în Spațiul Economic European (SEE) către țări aflate în afara SEE, cum ar fi Canada și Statele Unite, în special. În astfel de cazuri, vom solicita respectarea următoarelor măsuri de protecție:

  • Legile țării în care sunt transferate datele cu caracter personal asigură un nivel adecvat de protecție a datelor în conformitate cu articolul 45.1 din Regulamentul general UE privind protecția datelor (2016/679). Pentru Canada, decizia privind caracterul adecvat este disponibilă aici; sau
  • Transferul face obiectul clauzelor privind protecția datelor aprobate de Comisia Europeană în temeiul articolului 46.2. c) sau d) din Regulamentul general privind protecția datelor al UE (2016/679). Mai multe informații despre aceste clauze privind protecția datelor sunt disponibile aici; sau
  • Orice alte garanții adecvate aplicabile în temeiul articolului 46 din Regulamentul general UE privind protecția datelor (2016/679).

Pentru mai multe informații despre măsurile de protecție legate de transferurile de date cu caracter personal în afara SEE, vă rugăm să contactați responsabilul nostru privind confidențialitatea la [email protected].

 

Drepturile dvs.

În funcție de legile aplicabile și sub rezerva acestora, aveți anumite drepturi cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Aceste drepturi pot include următoarele:

  • Dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul, în anumite circumstanțe, de a bloca sau interzice utilizarea ulterioară a datelor dvs. cu caracter personal.
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. dacă informațiile respective sunt inexacte sau incomplete.
  • Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrare.
  • Dreptul, în anumite circumstanțe, de a solicita ștergerea sau eliminarea datelor dvs. cu caracter personal.
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor (cum ar fi, în Europa, în statul membru UE al reședinței dvs. obișnuite) cu privire la modul în care vă gestionăm sau prelucrăm datele cu caracter personal.
  • Dacă prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal se bazează în mod specific pe consimțământul dvs., dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
  • Dreptul de a obține de la noi, în anumite circumstanțe, datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. într-o formă structurată, utilizată în mod curent și care poate fi citită automat, astfel încât să le puteți reutiliza în scopuri proprii în cadrul diferitelor servicii.

Aceste drepturi pot fi exercitate contactând responsabilul nostru privind confidențialitatea la [email protected]. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă și în măsura permisă de legislația aplicabilă, este posibil să fie necesar să păstrăm sau să continuăm prelucrarea anumitor informații, de exemplu, în scopuri juridice sau administrative (de exemplu, păstrarea înregistrărilor contabile).

Pentru toate solicitările menționate mai sus, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu „solicitare de confidențialitate a datelor” în subiect și să includeți o copie a cărții dvs. de identitate sau o altă dovadă a identității dvs. (de exemplu, permisul de conducere) pentru a ne ajuta să împiedicăm persoanele neautorizate să acceseze, să modifice sau să șteargă datele dvs. cu caracter personal.

Vom răspunde solicitării dvs. cât mai curând posibil și întotdeauna în intervalul de timp prevăzut de legislația aplicabilă.

 

Dreptul dvs. de a vă opune prelucrării în scopuri de marketing direct

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment și în mod gratuit prelucrării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri în măsura în care acestea sunt legate de un astfel de marketing direct).

Acest drept poate fi exercitat contactând responsabilul nostru privind confidențialitatea la [email protected] sau poate fi exercitat prin alte mijloace electronice, cum ar fi prin intermediul unui link pentru dezabonarea de la abonamentele prin e-mail.

 

Copii

Notă importantă pentru copii

Înainte de a vă furniza numele, adresa, adresa de e-mail sau orice alte informații oricărei persoane de pe internet, asigurați-vă că vă întrebați părinții dacă este în regulă.

Notă importantă pentru părinți

Deși unele părți ale site-ului web pot părea că sunt adresate copiilor cu vârsta sub 13 ani, copiilor cu vârsta sub 13 ani li se permite să participe la concursuri sau tombole și să partajeze orice date cu caracter personal cu noi, cu permisiunea unui părinte sau a unui tutore legal. Atunci când comunică cu noi prin e-mail, pentru a participa la concursuri sau promoții sau pentru a primi buletine informative, copilului dvs. i se va cere să furnizeze numai adresa de e-mail a părintelui sau tutorelui său legal. Un copil care, în conformitate cu legile locale aplicabile, nu este autorizat legal să își dea consimțământul pentru prelucrarea Datelor sale cu caracter personal trebuie să solicite permisiunea unui părinte sau tutore legal înainte de a ne comunica oricare dintre datele sale cu caracter personal. În cazul în care descoperim sau considerăm în mod rezonabil că datele cu caracter personal ale unui copil au fost colectate într-un mod care nu respectă prezenta Politică, vom încerca imediat să verificăm dacă părintele sau tutorele legal al copilului și-a dat permisiunea sau vom șterge datele cu caracter personal.

 

Module cookie și alte tehnologii

Sunt utilizate modulele cookie și alte tehnologii similare atunci când ne vizitați site-urile. Pentru mai multe informații despre modulele cookie și alte tehnologii similare utilizate atunci când vizitați site-urile noastre, vă rugăm să citiți notificarea privind informațiile despre modulele cookie disponibilă pe site-ul McCain relevant sau să citiți Politica noastră globală privind modulele cookie.

 

Linkuri externe

Prezenta Politică nu se aplică colectării, prelucrării și utilizării datelor cu caracter personal de către companii pe care nu le deținem sau nu le controlăm sau de către persoane pe care nu le angajăm sau gestionăm („Părți externe”). Deși unele dintre site-urile noastre web pot face trimitere la site-urile web și serviciile terților, cum ar fi cele ale partenerilor noștri de afaceri și ale companiilor de socializare, nu exercităm controlul asupra activităților terților. Pentru mai multe informații despre ce colectează terții cu privire la datele cu caracter personal și modul în care utilizează aceste date cu caracter personal, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora.

 

Cât timp păstrăm datele cu caracter personal?

McCain are politici și proceduri interne de păstrare care se bazează pe următoarele criterii pentru a determina perioadele de păstrare a datelor cu caracter personal în contextul scopurilor menționate mai sus:

  • Timpul scurs de la ultima dvs. interacțiune cu un site web McCain
  • Sfârșitul relației contractuale cu un cultivator, un furnizor sau un furnizor terț de produse sau servicii
  • Sfârșitul unei perioade de rechemare pentru un produs sau al unei garanții privind produsele sau serviciile
  • Sensibilitatea datelor cu caracter personal
  • Considerente de securitate
  • Statute de limitare aplicabile
  • Litigii sau dispute curente sau potențiale; și
  • Obligația de reglementare sau legală de a păstra datele cu caracter personal (de exemplu, în scopuri contabile sau în contextul supravegherii CCTV).

 

Revizuiri ale politicii

Putem actualiza periodic prezenta Politică. Modificările aduse acestei Politici nu vor fi precedate neapărat de o notificare publicată pe site-ul web și vă încurajăm să verificați periodic dacă Politica nu a suferit modificări. Utilizarea în continuare de către dvs. a site-ului McCain după postarea modificărilor aduse Politicii va însemna că acceptați aceste modificări.

 

Conflicte sau neconcordanțe între politici

În cazul în care există un conflict sau o neconcordanță între o prevedere a prezentei Politici și o prevedere a oricărei alte politici McCain la care se face referire în prezenta Politică, va prevala prezenta Politică.