Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок и условия сбора, использования и предоставления информации, позволяющей установить личность (далее — «Персональные данные»), компанией McCain Foods Limited, учрежденной в соответствии с законодательством провинции Нью-Брансуик (Канада), адрес международного головного офиса: 8800 Мейн Стрит, Флоренсевилл-Бристоль, Нью-Брансуик E7L 1B2, Канада, и ее аффилированными компаниями (совместно и по отдельности именуемыми «McCain»). К Персональным данным также относится аналогичная информация, имеющая отношение к идентифицируемому юридическому лицу или организации, в той степени, в которой это требуется применимыми местными законами о конфиденциальности.
Сбор каких Персональных данных мы осуществляем?
Мы осуществляем сбор Персональных данных в целях эффективного осуществления деятельности и предоставления вам наилучших услуг и сервиса, но сбор ограничивается только тем объемом, который необходим для предоставления указанных услуг. В частности, мы используем следующую информацию:
- информация конкурсов, информационных рассылок по электронной почте, запросов и программы карты постоянного покупателя. Для получения информационных рассылок компании McCain по электронной почте вам необходимо предоставить адрес своей электронной почты. Чтобы участвовать в конкурсах или розыгрышах, обратиться с запросом или принять участие в программе карты постоянного покупателя, вы должны предоставить свои имя и фамилию, адрес электронной почты и другую соответствующую информацию. Вам также может потребоваться указать свой почтовый адрес, номер телефона, возраст, место жительства, состав семьи, биографические данные, интересы, данные учетных записей в социальных сетях, профили и контактную информацию, а также сведения о том, как вы используете наши продукты. В частности, в отношении программ для постоянных покупателей мы также можем осуществлять обработку информации о компании (например, сегмент рынка или целевая клиентура) и стране, на территории которой вы осуществляете деятельность. При направлении запроса вы также можете по собственному желанию предоставить другую ограниченную информацию. В случае участия в конкурсах или розыгрышах мы можем потребовать от вас фотографию и описание вашего участия. В некоторых случаях мы может осуществлять сбор информации о периодичности закупок для оценки своих маркетинговых мероприятий, хотя такая информация всегда предоставляется анонимно и носит сводный характер.
- информация с сайта. Когда вы осуществляете доступ к нашему сайту (или специальным порталам), мы автоматически регистрируем адрес интернет-протокола (IP) вашего компьютера и другую техническую информацию о вашем компьютере и использовании сайта, такую как тип и версия вашего браузера, настройки часового пояса, операционная система и платформа. При проведении масштабного рыночного исследования мы также можем осуществлять сбор информации о страницах, которые вы посетили на сайте McCain, о ссылках, по которым вы перешли, сайтах, которые вы посетили до посещения сайта McCain, электронных сообщениях от McCain, которые вы открыли, переслали или использовали для перехода на сайт McCain и т. п. Мы также используем основные файлы cookie и сторонние файлы cookie на своих сайтах; более подробная информация содержится в разделе ниже «Файлы cookie и другие технологии» в рамках настоящей Политики и в Глобальной политике в отношении файлов cookies.
- информация о подписчике портала. Если вы решаете посетить специальный портал McCain или получаете приглашение на специальный портал, такой как портал для конкретных поставщиков, вы должны указать свои имя и фамилию, почтовый адрес и адрес электронной почты. Вам также может потребоваться указать информацию, касающуюся характера специального портала, такую как данные геолокации, не относящиеся к реальному времени, результаты проверки качества поставщика и статистические данные, фотографии, видео и отзывы. В определенных ограниченных случаях вам также может потребоваться указать номера страховых свидетельств, регистрационные номера налогоплательщика и т. п.
- пароли. При создании личного кабинета на одном из сайтов или порталов McCain, в зависимости от обстоятельств, мы будем осуществлять обработку вашего пароля и, в некоторых случаях, контрольного вопроса для напоминания пароля и ответа на него.
- видеозаписи с камер наблюдения. В случае посещения наших производственных объектов и рабочих площадок мы вправе осуществлять обработку видеозаписи с вашим участием, полученной с помощью наших систем охранного видеонаблюдения в соответствии с применимым законодательством.
- информация об учетных записях в социальных сетях. При взаимодействии с вашими учетными записями в социальных сетях мы можем осуществлять сбор таких сведений, как адрес вашей электронной почты, идентификатор Twitter, контактная информация, отображаемая в вашем профиле Facebook, и т. п.
- научно-исследовательская информация и информация маркетинговых исследований. При выяснении сведений об использовании наших продуктов отдельными лицами и предприятиями или в ходе сотрудничества в рамках исследовательских проектов мы можем осуществлять обработку такой информации о вас, как имя, адрес, номер телефона, диапазон уровня зарплаты, уровень образования, место работы, мнение касаемо деловых вопросов или продуктов, количество детей, записанные на видео изображения всех предметов исследования и участвующих членов семьи, а также, в соответствующих случаях, их жилищно-бытовых условий. При обработке ваших отзывов посредством исследований на рабочем месте, в торговых точках или на интернет-площадках мы также можем осуществлять обработку ваших контактных данных, информации о ваших интересах и предпочтениях.
- сельскохозяйственная информация. Мы осуществляем обработку определенных Персональных данных, таких как имена, контактные данные, по возможности — информация о семье фермера или дате его рождения, реквизиты для выставления счетов, статистические данные об урожае (урожайность, использование удобрений и воды, использование сортов, источники семян, средства защиты растений, средства подпитки, сроки посева, ротация севооборота, методы эксплуатации, сроки сбора и поставки урожая, полеводство и места хранения, качество сырья и протоколы тестирования по заболеваниям семенных культур, состояние полевых почв и прочие факторы полевой окружающей среды), фотографии транспортных средств, домов, отдельных лиц и т. п. в целях управления нашими взаимоотношениями с фермерами. Мы можем осуществлять сбор координат GPS и спутниковых изображений для нанесения на карту полей или складов наших фермеров, а также окружающих объектов естественного и искусственного происхождения. Мы можем осуществлять сбор результатов агрономических и экспериментальных исследований и испытаний в полевых условиях, включая статистические данные об урожае, проведенных совместно с образовательными учреждениями, государственными органами и фермерами. В случае необходимости соблюдения наших юридических обязательств мы осуществляем сбор номеров регистрации в государственных реестрах или номеров страховых свидетельств. Дополнительная информация может содержаться в наших договорах с фермерами или поставщиками.
- информация о посетителях. В случае посещения наших зданий мы можем осуществлять сбор такой информации, как ваше имя, контактные данные, номер автомобиля, идентификационный документ и т. п. в целях обеспечения безопасности. Мы также можем попросить вас предоставить информацию о состоянии вашего здоровья (включая информацию об открытых ранах, острых респираторных заболеваниях и т. п.) в целях обеспечения безопасности пищевых продуктов.
- фото и видео. В случае участия в наших внутренних или общественных мероприятиях (с привлечением правительственных должностных лиц, клиентов и т. п.), конференциях и т. п. мы можем фотографировать или снимать вас на видео вместе с другими лицами или отдельно / в виде портретной съемки. Мы также можем осуществлять сбор ваших Персональных данных, таких как имя, адрес электронной почты, предпочтения или сведения, касающиеся профессиональной деятельности. Если вы являетесь правительственным должностным лицом, мы также можем осуществлять обработку данных, дающих представление о ваших политических взглядах.
- резюме/анкеты и соответствующая информация для подбора персонала. Мы осуществляем сбор ваших резюме/анкет и другой соответствующей информации (например, ваши фотографии, языки, которыми вы владеете, личные карточки прохождения обучения и т. п.) в целях подбора персонала, независимо от того, подаете ли вы заявление о приеме на постоянную или временную работу (в качестве сотрудника, независимого подрядчика, волонтера, агента или временного рабочего). В целях безопасности и соблюдения юридических обязательств в некоторых соответствующих обстоятельствах мы можем осуществлять сбор данных о локализации, если это разрешено и в том объеме, в котором это разрешено применимым законодательством. Мы также можем попросить вас пройти психометрические тесты в рамках процесса подбора персонала и осуществлять сбор информации о тех особенностях вашей личности, которые имеют отношение к рабочему месту. В случае неполноты или неточности вашего резюме/анкеты мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию о вашем образовании и опыте работы, ваш адрес, контактные данные, имеющиеся у вас свидетельства, водительское удостоверение, сведения о половой принадлежности и т. п. Мы также можем попросить вас предоставить ваши банковские реквизиты и номер кредитной карты, если потребуется возместить вам транспортные расходы или расходы на размещение, понесенные вами для прохождения собеседования. В некоторых юрисдикциях мы можем попросить вас предоставить паспорт, удостоверение личности или сведения о судимости в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством, и в том объеме, в котором это допустимо. Во время собеседования и в целях более эффективного привлечения сотрудников к работе и получения лучшего представления о них, мы можем попросить вас предоставить информацию о ваших увлечениях, личных интересах, составе семьи, ожиданиях относительно размера заработной платы, водительском стаже и т. п. В компании McCain ценят этническое и социокультурное многообразие нашего трудового коллектива. В связи с этим мы можем осуществлять сбор ограниченных данных о вас, имеющих отношение к этническому и социокультурному многообразию, исключительно в целях поощрения дополнительного этнического и социокультурного многообразия нашего трудового коллектива. Мы запрашиваем у вас только ту информацию, которая является допустимой в рамках применимого законодательства. В случае приема вас на работу вы можете получить информацию об обращении с вашими Персональными данными в контексте трудоустройства в Политике соблюдения конфиденциальности сотрудниками компании McCain.
- информация в отношении снабжения и закупок. В случае оказания вами услуг нашей компании (например, услуг по техническому обслуживанию, ИТ-услуг, консультационных услуг и т. п.) в качестве стороннего подрядчика или продажи нам продуктов мы осуществляем сбор Персональных данных, необходимых для оказания услуг или поставки продуктов (и оплаты любых соответствующих счетов). К таким Персональным данным могут относиться ваши контактные данные, финансовые данные, платежные реквизиты и данные для выставления счета, результаты проверки кредитоспособности, Персональные данные о ваших сотрудниках, свидетельства, водительские удостоверения, номера автомобилей, документация по безопасности и т. п. Дополнительная информация может содержаться в наших договорах с конкретными поставщиками, продавцами или подрядчиками.
- информация в отношении представителей наших клиентов из бизнес-сегмента. В связи с управлением и развитием наших отношений с клиентами и торговых отношений мы можем осуществлять сбор определенных Персональных данных, имеющих отношение к представителям потенциальных, существующих и бывших клиентов из бизнес-сегмента. К таким Персональным данным относятся имя, адрес, контактные данные, должностные функции, дата рождения, состав семьи, личные интересы и планируемые отпуска. В целях выполнения своих обязательств по выставлению счетов и ведению учета мы можем осуществлять сбор определенных Персональных данных, имеющих отношение к представителям существующих и бывших клиентов из бизнес-сегмента. К таким Персональным данным относятся имя, адрес, контактные данные, должностные функции, номера банковских счетов и реквизиты для выставления счетов, регистрационные номера налогоплательщика и т. п.
- информация в отношении отдельных потребителей наших продуктов. Мы можем осуществлять сбор такой информации, как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, фактический адрес, номер мобильного телефона, предпочтительный язык, другие предпочтения и интересы, а также продукты компании McCain, которые вы потребляете или которыми вы интересуетесь.
- пользовательский контент, полученный посредством наших интернет-ресурсов. В случае размещения вами каких-либо материалов (например, изображений, видео и т. п.) или любых других сведений (например, комментариев) в новостной ленте или на странице сайта McCain либо в новостной ленте или на странице учетной записи компании McCain в социальной сети мы можем использовать любые Персональные данные, содержащиеся в таких материалах либо сведениях (или имеющие к ним отношение) в перечисленных ниже целях.
- информация об изобретателях. В случае направления компанией McCain патентных заявок или заявок на регистрацию схожих прав интеллектуальной собственности мы осуществляем сбор такой информации, как имена, адреса, контактные данные и полные анкеты лиц, которые изобрели или разработали такую интеллектуальная собственность компании McCain. Мы также осуществляем обработку Персональных данных в целях составления и представления определенной документации (например, письменных показаний), которая может содержать дополнительные Персональные данные об указанных лицах.
- идентификационная информация. При осуществлении ваших прав в отношении использования нами ваших Персональных данных в некоторых обстоятельствах мы можем потребовать предъявить копию удостоверения личности (например, водительского удостоверения) в целях установления вашей личности.
- информация, необходимая для защиты от серьезных угроз для здоровья. В исключительных и опасных для жизни ситуациях (например, пандемия) мы можем использовать ваши Персональные данные (включая сведения, связанные со здоровьем) в соответствии с целевым назначением таких данных и при условии принятия надлежащих мер безопасности.
В каких целях мы используем ваши Персональные данные?
Цели использования ваших Персональных данных перечислены ниже.
- Информация конкурсов, информационных рассылок по электронной почте, запросов и программы карты постоянного покупателя используется в целях поддержания связи с вами в отношении вашего запроса или участия в информационных рассылках компании McCain по электронной почте, конкурсах или розыгрышах, в целях управления вашей программой карты постоянного покупателя, индивидуализации предоставляемых вам услуг, уведомления вас о специальных предложениях или рекламных мероприятиях, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, направления информационных рассылок, предоставления вам клиентского обслуживания и контроля предоставляемого нами клиентского обслуживания. В определенных случаях мы можем использовать некоторые из ваших Персональных данных в целях внешних связей, например, посредством публикации пресс-релиза о победителе конкурса.
- Информация с сайта используется в целях контроля и администрирования конкурсов и розыгрышей, в которых вы можете принять участие, и ваших запросов, анализа тенденций, использования и деятельности с участием пользователей на наших сайтах, в целях обеспечения их технологической совместимости, для содействия в создании сайтов, которые оптимально подходят интересам и предпочтениям наших пользователей, и в целях содействия в определении продуктов, местных особенностей, рецептов, рекламы и предложений, которые могут быть особенно интересны вам (например, в рамках масштабного рыночного исследования). Мы также используем информацию с сайта для отслеживания и контроля безопасности нашего сайта и предотвращения нарушений кибербезопасности, а также для сбора отзывов по поводу использования сайта, предоставления ИТ-поддержки посетителям в режиме онлайн и оценки успешности своих маркетинговых мероприятий.
- Информация о подписчике портала используется в целях администрирования конкретных взаимоотношений, исполнения договорных обязательств, устранения замечаний по поводу качества, содействия в бизнес-планировании и развитии, содействия поставщикам или другим подписчикам портала в достижении целей, а также для администрирования программ стимулирования сбыта. В определенных ограниченных случаях мы также используем Персональные данные в целях обеспечения оплаты и выставления счетов или прослеживаемости продукции либо соблюдения нормативных или договорных требований.
- Пароли и контрольные вопросы для напоминания пароля и ответы на них используются в целях вашей безопасной регистрации в режиме онлайн и оказания помощи при регистрации, если вы забудете пароль. Выбирайте уникальный пароль для каждой учетной записи и не используйте конфиденциальные сведения или финансовую информацию в качестве контрольного вопроса для напоминания пароля (например, реквизиты вашего банковского счета).
- Видеозаписи с камер наблюдения используются в целях обеспечения безопасных и защищенных условий для наших сотрудников, посетителей, продуктов и процессов; более подробная информация о наших системах охранного видеонаблюдения содержится в Политике в отношении системы охранного видеонаблюдения.
- Информация об учетных записях в социальных сетях используется в целях поддержания связи с вами посредством ваших учетных записей в социальных сетях, предоставления ответов на ваши запросы и лучшего взаимодействия с нашими клиентами.
- Научно-исследовательская информация и информация маркетинговых исследований используется в целях проведения рыночного исследования, совершенствования наших продуктов и услуг, в научно-исследовательских целях, в целях изучения и понимания деятельности и предпочтений клиентов или операторов.
- Сельскохозяйственная информация используется для планирования спроса и совершенствования наших продуктов и услуг, оценки экологической ответственности, обработки и выполнения заказов (включая поставку и распространение сырья или товаров), оплаты счетов, управления нашими взаимоотношениями с фермерами, оптимизации планирования трудовых ресурсов на фермах и приема на предприятиях, реализации усовершенствованных процессов принятия решений, оценки влияния факторов окружающей среды в полевых условиях, предоставления отчетности собственникам прав на фирменные сорта, контролирующим органам в сфере сертификации семян и здоровья растений, обеспечения поставок семян и сырья из одних юрисдикций в другие, выполнения требований программы безопасности пищевых продуктов на ферме и обеспечения учета передовой сельскохозяйственной практики.
- Информация о посетителях используется в целях выполнения наших обязательств по обеспечению безопасности в здании, идентификации лиц, которые входят в наши помещения, по соображениям безопасности пищевых продуктов, а также в целях исполнения обязательств поставщика сырья в отношении безопасности пищевых продуктов.
- Фото, видео и сопутствующий контент используются в целях предоставления сведений о наших мероприятиях, собраниях, конференциях, продуктах, партнерских и иных отношениях на наших сайтах, посредством наших учетных записей в социальных сетях, пресс-релизов и других видов корпоративной коммуникации и маркетинговых материалов. В некоторых случаях мы можем попросить вас предоставить ваш адрес электронной почты для отправки изображений и видео, мы можем осуществлять сбор сведений, касающихся вашей профессиональной деятельности, в целях выяснения вашего мнения о наших продуктах и услугах или, если вы являетесь правительственным должностным лицом, мы можем осуществлять сбор и использование данных, дающих представление о ваших политических взглядах, в целях обеспечения корпоративной коммуникации, корпоративных связей, подбора и привлечения персонала и связей с общественностью.
- Резюме/анкеты и соответствующая информация для подбора персонала используются в целях подбора персонала, который наилучшим образом отвечает нашим требованиям.
- Информация в отношении снабжения и закупок используется в целях определения условий договоров с нашими поставщиками, оплаты продуктов или услуг наших поставщиков, осуществления возвратов продукции и вызовов по гарантийному обслуживанию, выполнения соответствующих обязательств по ведению учета, планирования спроса и содействия взаимоотношениям с нашими поставщиками в целом.
- Информация в отношении представителей наших клиентов из бизнес-сегмента используется в целях управления нашими взаимоотношениями с клиентами и развития нашей деятельности, предоставления наших продуктов и услуг в режиме онлайн или офлайн, лучшего понимания потребностей наших клиентов, выставления счетов за наши продукты и услуги, в целях корпоративного управления и выполнения соответствующих обязательств по ведению учета.
- Информация в отношении отдельных потребителей наших продуктов используется в целях предоставления отдельным потребителям наших продуктов маркетинговой информации, способствующей продвижению наших продуктов и услуг (или продуктов и услуг третьих сторон), лучшего понимания потребностей наших клиентов, реагирования на жалобы в отношении наших продуктов и, в общем, улучшения наших взаимоотношений с отдельными потребителями в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством, и в том объеме, в котором это допустимо.
- Пользовательский контент, полученный посредством наших интернет-ресурсов, используется в целях лучшего взаимодействия с нашими клиентами или отдельными потребителями наших продуктов, общения с нашими клиентами и реагирования на жалобы.
- Информация об изобретателях используется в целях подачи заявок на патенты или переуступки патентов либо схожих зарегистрированных прав интеллектуальной собственности в интересах компании McCain.
- Информация, необходимая для защиты от серьезных угроз для здоровья используется нами для защиты вас и других физических лиц, например, клиентов или подрядчиков, а также в целях оказания содействия сдерживанию угрозы в общественных интересах.
- Идентификационная информация используется в целях предотвращения доступа к вашим Персональным данным со стороны неуполномоченных лиц, изменения или удаления ваших Персональных данных такими неуполномоченными лицами.
- Внутренние административные цели предполагают управление деятельностью, включая аудиторские проверки, анализ данных, устойчивое стоимостное преимущество, соблюдение законодательных требований, руководство и правовые вопросы, корпоративную социальную ответственность (КСО), безопасность, проверку кредиторской и дебиторской задолженности и записи в базе данных.
- Сводная информация. Если и в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством, мы можем объединять, например, предоставленные вами Персональные данные с другой информацией, собранной нами о вас в режиме онлайн или офлайн, или с данными, полученными из других источников (например, от наших сторонних партнеров по рекламной деятельности), чтобы получить лучшее представление о ваших потребностях и интересах. Это позволяет нам обеспечивать оптимальное качество обслуживания клиентов, предоставлять рекламу или иным образом взаимодействовать с вами теми способами, которые соответствуют именно вашим предпочтениям и интересам. Например, если и в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством:
- мы можем предоставлять криптографическое хэширование вашего адреса электронной почты таким сторонним партнерам по рекламной деятельности, как сайты социальных сетей, на которых вы зарегистрированы (использование процесса хэширования не приводит к раскрытию вашего адреса электронной почты третьей стороне). Если предоставленный нами хэшированный адрес электронной почты совпадает с хэшированным адресом электронной почты, имеющимся у стороннего партнера по рекламной деятельности, третья сторона определяет вас как представителя группы лиц, которым можно представлять наши рекламные объявления на ее сайте или других ресурсах; и
- сторонний партнер по рекламной деятельности может предоставлять нам определенные обобщенные демографические сведения о демографической группе, к которой вы относитесь, получаемые из вашего профиля и материалов, имеющихся у стороннего партнера по рекламной деятельности.
- Деидентифицированная/обезличенная информация используется для определения тенденций, управления нашей деятельностью, получения статистической информации, получения представления о результатах нашей деятельности или разработки соответствующих продуктов, услуг либо предложений на основе объединения Персональных данных с другими сведениями в описанном выше порядке.
В зависимости от обстоятельств мы также можем использовать ваши Персональные данные в следующих целях:
- в целях корпоративной коммуникации и связей с общественностью (включая, при необходимости, предоставление отклика на конкретные жалобы);
- реагирование на ваши замечания и вопросы (устранение проблемы);
- предоставление клиентского обслуживания (например, возвраты продуктов, отслеживание и реагирование на жалобы по поводу качества продуктов);
- проведение исследований сбыта и рынка (например, посредством опросов);
- осуществление научно-исследовательской деятельности (например, посредством переписки по поводу концепции совершенствования продукции);
- ваша регистрация при организации мероприятий;
- в целях прямого маркетинга в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством, и в том объеме, в котором это допустимо;
- улучшение деловых отношений;
- в целях связей с общественностью;
- защита и предотвращение мошенничества или другой преступной деятельности, несанкционированных операций, претензий и других видов ответственности, а также управления подверженностью риску;
- урегулирование правовых споров;
- проведение корпоративных операций (включая слияния, приобретения и отчуждения); и
- совершенствование и улучшение наших продуктов и услуг в целом.
Использование Персональных данных в каких-либо целях, не совместимых с целями, указанными в настоящей Политике, возможно только в случае предоставления вами добровольного и информированного согласия на их использование в конкретных дополнительных целях.
Социальные сети
Мы можем использовать Персональные данные, собираемые в социальных сетях, в маркетинговых целях и в целях повышения эффективности нашей рекламной деятельности. Кроме того, мы присутствуем в различных социальных сетях и в определенных ситуациях можем осуществлять совместный контроль с провайдерами социальных сетей/онлайн-платформ. Например, это может происходить в тех случаях, когда мы размещаем на наших сайтах логотип определенной социальной сети.
В целях соблюдения законов о защите данных мы заключили так называемые «соглашения о совместном контроле» с поставщиками соответствующих социальных сетей/онлайн-платформ. Ознакомиться с этими соглашениями и получить дополнительную информацию об использовании Персональных данных провайдерами социальных сетей/онлайн-платформ, таких как Facebook и Google, включая правовые основания для таких действий и способы обеспечения исполнения ваших прав в отношении действий провайдеров социальных сетей/онлайн-платформ, можно, направив запрос Специалисту по обеспечению конфиденциальности на адрес электронной почты [email protected].
На каком основании мы используем ваши Персональные данные?
Сбор и использование ваших Персональных данных осуществляются в следующих случаях:
- Это в наших законных интересах. Справедливо в тех случаях, когда мы осуществляем сбор и использование ваших Персональных данных в следующих целях:
- совершенствование предлагаемых нами продуктов и услуг;
- лучшее понимание наших клиентов и их меняющихся потребностей;
- разработка маркетинговых мероприятий, которые будут соответствовать потребностям и желаниям клиентов;
- управление нашими отношениями с поставщиками и клиентами; и
- предотвращение мошенничества или другой преступной деятельности и управление подверженностью риску.
- Это необходимо для:
- выполнения заключенного с вами договора (например, использование информации о подписчике портала в целях исполнения договора);
- соблюдения нормативных требований (например, если мы должны использовать Персональные данные в целях соблюдения положений о безопасности пищевых продуктов);
- защиты нашей компании и соблюдения требований законодательства; либо
- получения или подтверждения вашего предварительного согласия на обработку нами ваших Персональных данных. Например, в определенных обстоятельствах мы попросим вас предоставить предварительное согласие на использование ваших контактных данных в электронной форме (например, адрес электронной почты) для отправки вам электронных сообщений в целях продвижения наших продуктов или услуг.
Если мы осуществляем сбор ваших Персональных данных во время посещения или использования вами каких-либо сайтов, приложений или страниц McCain в социальных сетях, то будет считаться, что вы прочитали и приняли настоящую Политику в тех случаях, когда такое принятие является действительным в соответствии с применимым законодательством.
Мы можем осуществлять сбор некоторых из ваших Персональных данных, которые доступны в открытых источниках (например, в ваших профилях в социальных сетях), например, в рамках нашего процесса подбора персонала.
Что произойдет, если вы не предоставите запрошенные нами Персональные данные или потребуете прекратить обработку ваших Персональных данных?
Качество наших услуг и продуктов, а также наша способность выполнять юридические и договорные обязательства иногда зависят от наличия у компании McCain доступа к определенным Персональным данным и возможности их использования.
В связи с этим и в зависимости от обстоятельств, если вы не предоставите запрошенные нами Персональные данные или потребуете прекратить обработку ваших Персональных данных, это может повлиять на качество наших продуктов или услуг либо привести к нарушению одного или нескольких из действующих в отношении нас юридических либо договорных обязательств. В некоторых случаях невозможность обработки ваших Персональных данных может привести к необходимости прекратить предоставление вам наших продуктов или услуг либо расторгнуть наши отношения с вами.
Кому мы раскрываем Персональные данные?
Мы не продаем и не сдаем ваши Персональные данные в аренду другим лицам. Мы только предоставляем Персональные данные третьим сторонам, которые связаны условиями, являющимися не менее ограничительными, чем настоящая Политика, следующим образом:
- аффилированные компании. Мы можем предоставлять Персональные данные кому-либо из наших аффилированных или дочерних компаний, например, в целях предоставления клиентского обслуживания, администрирования наших конкурсов, розыгрышей и программ для постоянных покупателей либо совершенствования наших продуктов и услуг. Мы также можем предоставлять ваши Персональные данные аффилированным или дочерним компаниям, оказывающим услуги совместно с компанией McCain, например, в связи с куплей-продажей продуктов, финансовой и учетной поддержкой, ведением учета, начислением платы и взиманием оплаты с клиентов, обработкой заказов, обработкой кредиторской задолженности, составлением и представлением смет и результатов. Дополнительную информацию можно получить у нашего Специалиста по обеспечению конфиденциальности по следующему адресу: [email protected].
- поставщики услуг. Мы предоставляем Персональные данные сторонним поставщикам услуг, имеющих отношение, например, к нашему сайту, администрированию наших конкурсов, розыгрышей и программ для постоянных покупателей, предоставлению клиентского обслуживания, нашей системе охранного видеонаблюдения, нашим рыночным исследованиям и продажам, найму нами персонала, нашей научно-исследовательской деятельности или нашим связям с общественностью, ИТ-системам или программному обеспечению, ИТ-поддержке, хранению документов и информации, поездкам и перемещениям, переводческим услугам и услугам по удалению отходов. Данные поставщики услуг имеют доступ только к тем Персональным данным, которые необходимы для выполнения их функций, действуют исключительно от нашего имени и по нашему поручению и не вправе использовать их в каких-либо целях, отличных от выполнения данных функций. Дополнительную информацию можно получить у нашего Специалиста по обеспечению конфиденциальности по следующему адресу [email protected].
- клиенты. Мы можем предоставлять Персональные данные (например, собранные посредством специальных порталов) нашим клиентам в целях обеспечения прослеживаемости и выполнения других нормативных или договорных обязательств либо содействия устранению проблем.
- судебные инстанции. Мы можем раскрывать Персональные данные судам, правоохранительным органам и другим государственным учреждениям в тех случаях, когда посчитаем, что такое раскрытие соответствует требованиям применимого законодательства, нормативных положений или судопроизводства. Мы также можем раскрывать Персональные данные независимому юрисконсульту в целях получения содействия в обосновании судебных исков и ведении защиты по судебным искам либо получения содействия в проведении операций (например, содействие в связи со слияниями, приобретениями или отчуждениями) либо другим третьим сторонам, также участвующим в таких правовых вопросах (например, противной стороне в рамках судебного разбирательства, судебным экспертами, другим заинтересованным сторонам по иску и т. п.).
- передача предприятий. В случае реорганизации, слияния или продажи мы вправе передавать все без исключения собранные нами Персональные данные соответствующей третьей стороне, участвующей в реорганизации, слиянии или продаже, с согласия субъектов персональных данных и в соответствии с требованиями применимого законодательства о конфиденциальности.
- сторонние партнеры по рекламной деятельности. Мы можем предоставлять Персональные данные сторонним партнерам по рекламной деятельности, размещающим рекламные объявления на наших сайтах либо на других сайтах или ресурсах, в целях оценки эффективность рекламы и представления вам рекламных объявлений и других продуктов и материалов, которые лучше всего соответствуют вашим интересам и предпочтениям. Данные сторонние партнеры по рекламной деятельности также могут предоставлять нам определенную информацию о вас или о демографической группе, к которой вы относитесь, и в этом случае мы можем объединять данную информацию с вашими Персональными данными, уже собранными нами, чтобы получить лучшее представление о ваших интересах и предпочтениях.
- Сторонние поставщики услуг по обработке данных. Мы можем предоставлять Персональные данные сторонним поставщикам услуг по обработке данных, которые помогают нам осуществлять сегментацию клиентов и получать представление о них, предоставляя нам дополнительную информацию, чтобы мы могли направлять вам предложения и рекламные объявления в отношении продуктов, которые, по нашему мнению, являются самыми актуальными, адресными и полезными.
- с вашего согласия. Мы также можем предоставлять Персональные данные третьим сторонам с вашего предварительного согласия.
Каким образом мы обеспечиваем защиту ваших Персональных данных?
Мы принимаем разумные административные, технические и физические меры защиты Персональных данных от утери, хищения, ненадлежащего использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения в соответствии с требованиями применимого законодательства.
К сожалению, передача информации по сети Интернет не является совершенно безопасной. Несмотря на наши меры защиты, мы не можем гарантировать безопасность информации, переданной нам по интернету. После получения вашей информации мы предпримем разумные меры по ее защите.
Где хранятся ваши Персональные данные?
Компания McCain осуществляет деятельность во всем мире, и ваши Персональные данные могут храниться и обрабатываться данной компанией или ее поставщиками услуг в различных юрисдикциях, в том числе за пределами вашей национальной юрисдикции.
Компания McCain хранит Персональные данные на наших объектах в городе Флоренсевилл, провинция Нью-Брансуик (Канада) и (или) в наших местных или региональных отделениях.
В компании McCain предусмотрены политики и процедуры, обеспечивающие соблюдение нами всех требований применимого законодательства в случае нарушения безопасности, приводящего к случайному или незаконному уничтожению, утере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к вашим Персональным данным.
В случае передачи нами каких-либо Персональных данных в международном масштабе мы будем осуществлять такую передачу в соответствии с требованиями применимого законодательства и потребуем наличия надлежащего уровня защиты Персональных данных, а также принятия соответствующих мер безопасности.
Персональные данные могут передаваться из стран, расположенных на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в страны, расположенные за пределами ЕЭЗ, такие, в частности, как Канада и США. В таких случаях мы потребуем соблюдения следующих требований к обеспечению безопасности:
- законодательство страны, в которую передаются Персональные данные, обеспечивает надлежащий уровень защиты данных в соответствии со статьей 45.1 Генерального регламента о защите данных ЕС (2016/679). В случае Канады решение о соответствии доступно здесь; или
- передача подпадает под действие положений о защите данных, утвержденных Европейской комиссией в рамках статьи 46.2. с) или d) Генерального регламента о защите данных ЕС (2016/679). Дополнительная информация об этих положениях о защите данных доступна здесь; или
- любые другие надлежащие меры безопасности, предусмотренные статьей 46 Генерального регламента о защите данных ЕС (2016/679).
Дополнительную информацию о мерах безопасности, имеющих отношение к передаче Персональных данных за пределами ЕЭЗ, можно получить у нашего Специалиста по обеспечению конфиденциальности по следующему адресу: [email protected].
Ваши права
В зависимости от применимого законодательства и в соответствии с его требованиями у вас есть определенные права в отношении имеющихся у нас Персональных данных о вас. Данные права могут включать следующее:
- право на доступ к имеющимся у нас Персональным данным о вас;
- право заблокировать или запретить дальнейшее использование ваших Персональных данных в определенных обстоятельствах;
- право потребовать исправления имеющихся у нас Персональных данных о вас, если такие данные являются неточными или неполными;
- право выдвинуть возражение против определенных видов обработки;
- право потребовать удаления или изъятия ваших Персональных данных в определенных обстоятельствах;
- право подать жалобу в компетентный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных (например, в Европе: по месту вашего постоянного места жительства на территории государства-члена ЕС) по поводу способа обращения с вашими Персональными данными или их обработки;
- если обработка ваших Персональных данных осуществляется, в частности, с вашего согласия, вы вправе отозвать свое согласие в любое время;
- в определенных обстоятельствах — право получить имеющиеся у нас Персональные данные о вас в структурированной, общепринятой и машиночитаемой форме, позволяющей повторно использовать такие данные в ваших собственных целях в рамках различных служб.
Вы можете воспользоваться данными правами, обратившись к нашему Специалисту по обеспечению конфиденциальности по следующему адресу: [email protected]. Однако просим обратить внимание, что в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством, и в том объеме, в котором это допустимо, нам может потребоваться сохранить определенную информацию или продолжить обработку определенной информации, например, в юридических или административных целях (таких как ведение бухгалтерского учета).
При направлении любых из указанных выше запросов отправьте нам сообщение по электронной почте, указав «запрос по поводу конфиденциальности данных» в строке темы и приложив копию своего удостоверения личности или иного документа, удостоверяющего личность (например, водительского удостоверения), чтобы мы могли предотвратить доступ к вашим Персональным данным, их изменение или удаление неуполномоченными лицами.
Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки и в любом случае в сроки, установленные применимым законодательством.
Ваше право возражать против обработки в целях прямого маркетинга
Вы вправе в любое время и бесплатно выдвинуть возражение против обработки ваших Персональных данных в целях прямого маркетинга (включая создание профиля в тех случаях, когда он относится к такому прямому маркетингу).
Вы можете воспользоваться данным правом, обратившись к нашему Специалисту по обеспечению конфиденциальности по следующему адресу: [email protected]. Вы также можете воспользоваться им при помощи других электронных средств связи, таких как ссылка на отказ от подписок по электронной почте.
Дети
Важное примечание для детей
Прежде чем предоставлять свое имя, адрес места жительства, адрес электронной почты или любую другую информацию кому-либо в сети Интернет, обязательно спросите разрешения у своих родителей.
Важное примечание для родителей
Хотя может казаться, что некоторые разделы сайта предназначены для детей младше 13 лет, дети, которым еще не исполнилось 13 лет, вправе участвовать в конкурсах или розыгрышах и предоставлять нам какие-либо Персональные данные только с разрешения родителя или законного опекуна. В случае общения с нами по электронной почте, участия в конкурсах или рекламных мероприятиях или для получения информационных рассылок вашему ребенку потребуется предоставить только адрес электронной почты своего родителя или законного опекуна. Если в соответствии с требованиями местного законодательства ребенок не имеет юридических полномочий давать согласие на обработку его Персональных данных, такой ребенок должен спросить разрешения у своего родителя или законного опекуна, прежде чем предоставлять нам какие-либо Персональные данные. Если мы выясним или будем иметь основания полагать, что способ сбора Персональных данных ребенка не соответствует требованиям данной Политики, мы незамедлительно потребуем проверить, дал ли родитель или законный опекун ребенка соответствующее разрешение, или же удалим Персональные данные.
Файлы cookie и другие технологии
Файлы cookie и другие схожие технологии используются при посещении вами наших сайтов. Более подробная информация о файлах cookie и других схожих технологиях, используемых при посещении вами наших сайтов, содержится в уведомлении с информацией о файлах cookie, доступном на соответствующем сайте компании McCain, или в Глобальной политике в отношении файлов cookie.
Внешние ссылки
Настоящая Политика не распространяется на сбор, обработку и использование Персональных данных компаниями, которые не принадлежат нам и не находятся под нашим контролем, и не действует в отношении лиц, которые у нас не работают и не осуществляют деятельность под нашим руководством («Сторонние организации»). Хотя некоторые из наших сайтов могут содержать ссылки на сайты и услуги Сторонних организаций, например на сайты и услуги наших деловых партнеров и операторов социальных сетей, мы не контролируем деятельность Сторонних организаций. Дополнительная информация о видах Персональных данных, сбор которых осуществляют Сторонние организации, и о способах использования таких Персональных данных содержится в политиках соблюдения конфиденциальности таких организаций.
Как долго мы храним Персональные данные?
В компании McCain предусмотрены внутренние политики и процедуры хранения, в основе которых лежат следующие критерии для определения сроков хранения Персональных данных в контексте вышеупомянутых целей:
- период, истекший с момента вашего последнего взаимодействия с сайтом McCain;
- окончание договорных отношений с фермером, поставщиком либо третьей стороной, предоставляющей продукты или услуги;
- окончание периода возврата продукта либо периода действия гарантии на продукты или услуги;
- уровень закрытости Персональных данных;
- соображения безопасности;
- применимые сроки исковой давности;
- рассматриваемые или возможные судебные разбирательства либо споры; и
- нормативное или юридическое обязательство по хранению Персональных данных (например, для учета или в рамках охранного видеонаблюдения).
Поправки к Политике
Настоящая Политика может подлежать периодическому обновлению. Изменения в настоящую Политику могут вноситься без публикации предварительного уведомления на сайте, и мы рекомендуем вам периодически проверять Политику на предмет изменений. Дальнейшее использование вами сайта компании McCain после публикации изменений, внесенных в Политику, будет означать принятие вами данных изменений.
Противоречия или несоответствия между Политиками
В случае каких-либо противоречий или несоответствий между положением настоящей Политики и положением любой другой политики компании McCain, упоминаемой в настоящей Политике, преимущественную силу будет иметь настоящая Политика.