¿Qué Datos personales recopilamos? 

Recopilamos Datos personales para operar de manera efectiva y brindarle los mejores servicios y experiencias de usuario que podamos, pero solo recopilamos la cantidad mínima necesaria para brindar esos servicios. En particular, usamos:

 

  • Información de concursos, consultas y del programa de tarjeta de fidelidad – Para participar en concursos o sorteos, realizar una consulta o participar en un programa de tarjeta de fidelidad, debe proporcionar su nombre completo y dirección de correo electrónico. También se le puede solicitar que indique su dirección postal, número de teléfono, edad, área de residencia, composición familiar, formación, intereses, detalles de las redes sociales, perfiles e información de contacto, e información sobre el uso de nuestros productos. Para programas de fidelidad, específicamente, también podemos procesar información de la compañía (por ejemplo, segmento de mercado o clientela objetivo) y el país desde el que usted opera. También puede proporcionar voluntariamente otra información limitada cuando realiza una consulta. Si participa en cualquier concurso o sorteo, podemos solicitar una foto y una descripción de su participación. En algunos casos, también podemos recopilar información relacionada con la frecuencia de las compras, aunque siempre de forma anónima y agregada, para que podamos evaluar nuestras iniciativas de marketing. 

  • Información del sitio web – Cuando accede a nuestro sitio web (o portales con fines especiales), recopilamos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador y otra información técnica sobre su ordenador y el uso del sitio web, como el tipo y versión del navegador, la configuración de zona horaria y el sistema operativo y plataforma. Cuando llevamos a cabo una investigación de mercado ampliada, también podemos recopilar las páginas a las que accedió en un sitio web de McCain, los enlaces en los que hizo clic, los sitios visitados antes de visitar un sitio web de McCain, los correos electrónicos de McCain abiertos, reenviados o en los que se ha hecho clic al sitio web de McCain, etc. También utilizamos cookies en nuestros sitios web. Para obtener más información, consulte la sección Cookies y otras tecnologías de esta Política, a continuación, o lea nuestra Política global de cookies​. 

  • Información del suscriptor del portal – Cuando decide o se le invita a acceder a un portal con un fin especial de McCain, como un portal para proveedores específicos, debe proporcionar su nombre completo, dirección postal y dirección de correo electrónico. También se le puede pedir que proporcione información específica sobre la naturaleza del portal con un fin especial, como datos de geolocalización que no sean en tiempo real, resultados y estadísticas de calidad del proveedor, fotografías, vídeos y opiniones. En ciertos casos limitados, también se le puede pedir que proporcione números de seguridad social, números de identificación fiscal y similares. 

  • Contraseñas – Al configurar una cuenta en línea en uno de los portales o sitios web de McCain, según corresponda, procesaremos su contraseña y, en algunos casos, procesaremos una pregunta y una respuesta como recordatorio de contraseña. 

  • Imágenes de CCTV – Al acceder a nuestras instalaciones de fabricación y áreas de trabajo, podemos procesar imágenes de usted obtenidas mediante nuestro uso de sistemas de vigilancia CCTV (circuito cerrado de televisión), de acuerdo con la ley aplicable. 

  • Información recopilada en las cuentas de redes sociales – Al interactuar con sus cuentas de redes sociales, podemos recopilar su dirección de correo electrónico, identificador de Twitter, información de contacto que se muestra en su perfil de Facebook, etc. 

  • Información de I+D e investigación de mercado – Al grabar el uso de nuestros productos en el hogar o en el trabajo, podemos procesar su nombre, dirección, número de teléfono, rango salarial, nivel de educación, empleador, opinión sobre asuntos comerciales o productos, número de hijos, imágenes grabadas en vídeo de todos los sujetos de investigación y miembros de la familia participantes y, cuando corresponda, su situación doméstica. Al procesar sus comentarios a través de nuestra investigación de mercado en la tienda o en línea, podemos procesar sus datos de contacto. 

  • Información de agronomía – Procesamos ciertos Datos personales, como nombres, datos de contacto, posiblemente, información relacionada con la familia del productor o su cumpleaños, detalles de facturación, estadísticas de cultivo, fotografías de vehículos, viviendas e individuos, etc. para administrar nuestras relaciones con nuestros productores. Podemos recopilar coordenadas GPS para mapear los campos de nuestros productores. Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, recopilaremos números de registro nacional o números de seguridad social. Nuestro contrato con productores o proveedores puede proporcionar más detalles.

  • Información del visitante – Por razones de seguridad, al acceder a nuestros edificios, podemos recopilar su nombre, datos de contacto, número de matrícula, identificación, etc. Por razones de seguridad alimentaria, también podemos pedirle que divulgue información sobre su salud (incluida información relacionada con heridas abiertas, gripe, etc.). 

  • Fotos y vídeos – Cuando participe en nuestros eventos internos o externos, reuniones (con funcionarios gubernamentales, clientes, etc.), conferencias, etc., podemos tomar fotografías o vídeos de usted, como parte de una multitud o en forma individual/retrato. También podemos recopilar algunos de sus Datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico o datos profesionales. Si usted es un funcionario del gobierno, también podemos procesar datos que revelen sus opiniones políticas. 

  • CV/vida laboral e información relevante para el reclutamiento – Recopilamos su CV/vida laboral y otra información relevante (como su fotografía, los idiomas que habla, sus registros de capacitación, etc.) para fines de contratación, ya sea porque está solicitando un empleo permanente o un trabajo temporal (como empleado, contratista independiente, voluntario, agente o trabajador temporal). También podemos pedirle que realice pruebas psicométricas como parte del proceso de reclutamiento y que recopilemos información sobre aspectos de su personalidad que son relevantes para el lugar de trabajo. Si su CV/vida laboral es incompleto/a o impreciso/a, podemos solicitarle que nos proporcione más información sobre su educación y antecedentes laborales, su dirección, sus datos de contacto, sus certificaciones, su licencia de conducir, su género, etc. También podemos pedirle que nos proporcione sus datos bancarios y su número de tarjeta de crédito si tenemos que pagar los costes de viaje o alojamiento para asistir a la entrevista. En algunas jurisdicciones, podemos solicitarle su pasaporte, su documento de identidad o algunos extractos de sus antecedentes penales, si y en la medida permitida por la ley aplicable. Durante la entrevista, podemos solicitarle que nos proporcione información sobre sus aficiones, intereses personales, composición familiar, expectativas salariales, experiencia de conducción, etc. En McCain, valoramos la diversidad dentro de nuestra plantilla. Como tal, podemos recopilar atributos de diversidad limitados sobre usted solo con el fin de fomentar una mayor diversidad dentro de nuestra plantilla. No le pediremos ninguna información que no podamos pedirle en virtud de las leyes aplicables. Si es contratado, la Política de privacidad del empleado de McCain describirá el procesamiento de sus Datos personales en el contexto laboral. 

  • Información relacionada con compras y aprovisionamiento – Cuando usted nos presta servicios (por ejemplo, servicios de mantenimiento, servicios de TI, consultoría, etc.) como contratista externo o nos vende productos, recopilamos los Datos personales necesarios para el rendimiento de los servicios o la entrega de los productos (y el pago de cualquier factura relacionada). Tales Datos personales pueden incluir sus datos de contacto, detalles financieros, información de facturas y facturación, información de verificación de crédito, Datos personales sobre su personal, certificaciones, licencias de conducir, números de matrícula, registros de seguridad, etc. Nuestro contrato con proveedores, distribuidores o contratistas específicos puede proporcionar más detalles.​ 

  • Información relacionada con los representantes de nuestros clientes B2B – Para gestionar y desarrollar nuestras relaciones comerciales y de venta, podemos recopilar ciertos Datos personales relacionados con representantes de posibles, actuales y anteriores clientes B2B, por ejemplo, nombre, dirección, datos de contacto, función laboral, cumpleaños, composición familiar, intereses personales y planes de vacaciones. Para cumplir con nuestras obligaciones contables y de facturación, podemos recopilar ciertos Datos personales relacionados con representantes de clientes B2B, actuales y anteriores, por ejemplo, nombre, dirección, datos de contacto, función laboral, números de cuentas bancarias y datos de facturación, números de identificación fiscal, etc.  

  • Información relacionada con los consumidores individuales de nuestros productos – Podemos recopilar, por ejemplo, su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física, teléfono móvil, idioma preferido y los productos de McCain que consume o que le interesan. 

  • Contenido generado por el usuario recibido a través de nuestra presencia en línea – Si publica materiales (por ejemplo, fotos, vídeos, etc.) o cualquier otra información (por ejemplo, comentarios) en un feed o página de un sitio web de McCain o en un feed o página de una cuenta de redes sociales en poder de McCain, podemos usar cualquier información personal contenida en (o relacionada con) dichos materiales, o información para los fines mencionados a continuación.​ 

  • Información sobre Inventores – Cuando McCain solicita patentes o derechos de la propiedad intelectual similares registrados, recopilamos los nombres, direcciones, datos de contacto y vida laboral completa de los individuos que inventaron o desarrollaron dicha propiedad intelectual de McCain. También procesamos Datos personales con el fin de producir y enviar cierta documentación (como declaraciones juradas) que pueden contener Datos personales adicionales sobre estas personas.

  • Información de identificación – Al ejercer sus derechos en cuanto al uso de sus Datos personales, podemos, en algunas circunstancias, solicitar una copia de su documento de identidad u otra prueba de su identidad (por ejemplo, carnet de conducir) para verificarla.


 
 ¿Por qué utilizamos sus Datos personales?

Usamos sus Datos personales para los fines mencionados a continuación:  

  • Información de concursos, consultas y del programa de tarjetas de fidelidad que nos permite estar en contacto con usted en relación con su consulta o su participación en los concursos o sorteos, para administrar su programa de tarjeta de fidelización, personalizar nuestros servicios para usted, proporcionarle servicio al cliente, y para realizar el seguimiento de nuestra provisión de servicio al cliente. En algunos casos, podemos utilizar algunos de sus Datos personales para fines de comunicación externa, por ejemplo, mediante un comunicado de prensa sobre un ganador del concurso. 

  • Información del sitio web para realizar el seguimiento y administrar los concursos y sorteos en los que puede participar y sus consultas, para analizar tendencias, uso y actividades con los usuarios en nuestro sitio web, para asegurar su compatibilidad tecnológica, para ayudarnos a crear sitios web que mejor se adapten a los intereses y preferencias de nuestros usuarios y para ayudar a identificar productos, características del sitio, recetas, anuncios y ofertas que pueden ser de su particular interés (por ejemplo, como parte de una investigación de mercado ampliada). También utilizamos la información del sitio web para realizar el seguimiento y controlar la seguridad de nuestro sitio web, así como para prevenir incidentes de seguridad cibernética. También podemos utilizar la información del sitio web para recopilar comentarios sobre el uso del sitio web, proporcionar asistencia de TI a los visitantes en línea y medir el éxito de nuestras iniciativas de marketing. 

  • Información del suscriptor del portal para administrar la relación específica, cumplir obligaciones contractuales, tratar problemas de calidad, ayudar con la planificación y desarrollo comercial, ayudar a los proveedores o a otros suscriptores del portal a alcanzar los objetivos y administrar programas de incentivos. En ciertos casos limitados, también utilizamos Datos personales para facilitar la creación de facturas y la facturación o para el propósito de la rastreabilidad del producto o para el cumplimiento de los requisitos reglamentarios o los requisitos contractuales.  

  • Contraseñas y preguntas y respuestas de recordatorio de contraseña para registrarse en línea de forma segura y ayudarle a registrarse si olvida su contraseña. Elija una contraseña que sea única para cada cuenta y no use información delicada o información financiera como recordatorio (por ejemplo, las credenciales de su cuenta bancaria). 

  • Vídeo de CCTV para mantener un entorno seguro para nuestros empleados, visitantes, productos y procesos; para obtener más información sobre nuestro uso de los sistemas de vigilancia CCTV, solicite nuestra Política de vigilancia de CCTV. 

  • Información recopilada en cuentas de redes sociales para contactar con usted a través de sus cuentas de redes sociales, para responder a sus consultas y para interactuar mejor con nuestros clientes. 

  • Información de I+D e investigación de mercado para realizar estudios de mercado, mejorar nuestros productos y servicios, para fines de I+D y para el estudio y la comprensión del negocio y las preferencias de los consumidores u operadores. 

  • Información de agronomía para realizar la planificación de la demanda y mejorar nuestros productos y servicios, para procesar y cumplir con los pedidos (incluido el envío y la distribución de productos), para pagar facturas y, en general, para gestionar nuestras relaciones con los productores. 

  • Información del visitante para cumplir con las obligaciones de seguridad del edificio, para identificar a las personas que acceden a nuestras instalaciones y por razones de seguridad alimentaria. 

  • Fotos y vídeos para anunciar nuestros eventos, reuniones, conferencias, etc., en nuestros sitios web, a través de nuestras cuentas de redes sociales, a través de comunicados de prensa y otras comunicaciones corporativas y materiales de marketing. En algunos casos, podemos solicitarle que nos proporcione su dirección de correo electrónico para enviarle las imágenes y los vídeos, podemos recopilar sus datos profesionales para poder contactar con usted en relación con nuestros productos y servicios o, si es un funcionario del gobierno, podemos recopilar y usar datos que revelen sus opiniones políticas para fines de comunicaciones corporativas y asuntos públicos. 

  • CV/vida laboral e información relevante para el reclutamiento para que podamos reclutar a las personas adecuadas. 

  • Información relacionada con compras y aprovisionamiento para establecer los términos contractuales con nuestros proveedores, pagar los productos o servicios a nuestros proveedores, realizar retiradas de productos y solicitar garantías, cumplir las obligaciones contables aplicables, llevar a cabo la planificación de la demanda y, en general, facilitar la relación con nuestros proveedores.  

  • Información relacionada con los Representantes de nuestros clientes B2B para gestionar nuestras relaciones con los clientes y desarrollar nuestro negocio, para ofrecer nuestros productos y servicios en línea o físicamente, para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, facturar nuestros productos y servicios, para fines de gobierno corporativo y para cumplir las obligaciones contables aplicables. 

  • Información relacionada con los consumidores individuales de nuestros productos, en la medida en que lo permita la ley aplicable, proporcionar a los consumidores individuales de nuestros productos comunicaciones de marketing que promocionan nuestros productos y servicios (o los de terceros) para comprender mejor las necesidades de nuestros consumidores, para abordar las reclamaciones sobre nuestros productos y, en general, para mejorar nuestras relaciones con los consumidores individuales.  

  • Contenido generado por el usuario recibido a través de nuestra presencia en línea para interactuar mejor con nuestros clientes o consumidores individuales de nuestros productos, así como para interactuar con nuestros clientes y atender las reclamaciones. 

  • Información sobre inventores para solicitar o asignar patentes o derechos similares de la propiedad intelectual registrados en beneficio de McCain. 

  • Información de identificación para ayudarnos a evitar que personas no autorizadas accedan, cambien o eliminen sus Datos personales. 

  • Propósitos administrativos internos, incluidos los propósitos de auditoría, análisis de datos, ventaja de costes sostenibles, cumplimiento, gobernanza y legales, responsabilidad social corporativa (RSC), seguridad, validación de cuentas por pagar y por cobrar, y registros de bases de datos.

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Dependiendo de las circunstancias, también podemos usar sus Datos personales para los siguientes propósitos:
 
  • Para fines de comunicaciones corporativas y para asuntos públicos (incluyendo, si es necesario, emitir una respuesta pública a reclamaciones específicas).
  • Para responder a sus comentarios y preguntas (resolución de problemas).
  • Para proporcionar servicio al cliente (por ejemplo, retiradas de productos).
  • Para realizar ventas y estudios de mercado (p. ej., a través de encuestas).
  • Para llevar a cabo investigación y desarrollo (por ejemplo, a través de la correspondencia del concepto del producto).
  • Para que se pueda registrar cuando organizamos eventos.
  • En la medida permitida por la ley aplicable, para fines de marketing directo.
  • Para mejorar las relaciones comerciales.
  • Para propósitos de asuntos públicos.
  • Para protegerle y protegernos y prevenir el fraude, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades, y para gestionar la exposición al riesgo.
  • Para gestionar disputas legales.
  • Para realizar transacciones corporativas (incluidas fusiones, adquisiciones y desinversiones).
  • Para mejorar y ampliar nuestros productos y servicios, en general. 


No utilizaremos Datos personales para fines incompatibles con los descritos en esta Política, a menos que nos proporcione su consentimiento libre e informado para fines específicos adicionales.

 
 ¿Sobre qué base utilizamos sus Datos personales?

Recopilamos y usamos sus Datos personales cuando:
 

  • Esto se hace en nuestro interés legítimo. Este es el caso, por ejemplo, cuando recopilamos y usamos sus Datos personales para:
     
    • Mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
    • Comprender mejor a nuestros clientes y sus necesidades cambiantes.
    • Adaptar nuestras actividades de marketing a las necesidades y aspiraciones de los clientes.
    • Gestionar nuestras relaciones con proveedores y clientes.
       
  • Esto es necesario:
     
    • Para formalizar nuestro contrato con usted (por ejemplo, uso de la información del suscriptor del portal para fines de cumplimiento del contrato).
    • Para cumplir los requisitos reglamentarios (por ejemplo, cuando debemos usar Datos Personales para cumplir las normas de seguridad alimentaria).
       
  • Cuando usted ha otorgado su consentimiento previo para que procesemos sus Datos personales. Por ejemplo, en determinadas circunstancias, le solicitaremos su consentimiento previo antes de utilizar sus datos de contacto electrónicos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para enviarle comunicaciones electrónicas con el fin de promocionar nuestros productos o servicios.

Si recopilamos sus Datos personales mientras visita o utiliza cualquiera de los sitios web, aplicaciones o páginas de redes sociales de McCain, se considerará que ha leído y aceptado esta Política, siempre y cuando dicha aceptación sea válida en virtud de la ley aplicable. 

Podemos recopilar algunos de sus Datos personales cuando estén disponibles de fuentes públicas (por ejemplo, sus perfiles de redes sociales) durante, por ejemplo, nuestro proceso de contratación.

 

¿Qué sucede si no nos proporciona los Datos personales que solicitamos o solicita que dejemos de procesar sus Datos personales?

A veces, la calidad de nuestros servicios y productos, así como nuestra capacidad para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales, dependen de que McCain tenga acceso y pueda usar ciertos Datos personales. 

Por lo tanto, y dependiendo de las circunstancias, si no nos proporciona los Datos personales que solicitamos o si solicita que dejemos de procesar sus Datos personales, la calidad de nuestros productos o servicios puede verse afectada o infringiríamos una o más obligaciones legales o contractuales aplicables para nosotros. En algunos casos, si no podemos procesar sus Datos personales, esto puede hacer que se nos requiera que dejemos de proporcionarle nuestros productos o servicios o que terminemos nuestra relación con usted.

  

¿A quién divulgamos los Datos personales?

No vendemos ni alquilamos sus Datos personales a terceros. Solo compartimos Datos personales con terceros que están sujetos a términos que sean al menos tan restrictivos como esta Política y solo de las siguientes maneras:
 
  • Afiliados – podemos compartir Datos personales con cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias, por ejemplo, con el propósito de proporcionar servicio al cliente, administrar nuestros concursos, sorteos y programas de fidelidad, o mejorar nuestros productos y servicios. También podemos compartir sus Datos personales con filiales o subsidiarias que brindan servicios compartidos dentro de McCain, por ejemplo, en relación con la compra y venta de productos, soporte financiero y contable, mantenimiento de registros, facturación y cobro de clientes, procesamiento de pedidos, procesamiento de cuentas por pagar, preparación e información de estimaciones y resultados. Para obtener más información, contacte con nuestro Oficial de privacidad en McCainPrivacy@mccain.com.
     
  • Proveedores de servicios – compartimos Datos personales con terceros proveedores de servicios relacionados, por ejemplo, con nuestro sitio web, la administración de nuestros concursos, sorteos y programas de fidelidad, la provisión de nuestro servicio al cliente, nuestra vigilancia CCTV, nuestro estudio de mercado y ventas, nuestras actividades de I+D o nuestras relaciones públicas. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a los Datos personales necesarios para realizar sus funciones, solo actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, y no pueden usar los datos para otros fines que no sean realizar dichas funciones. Para obtener más información, contacte con nuestro Oficial de privacidad en McCainPrivacy@mccain.com.

  • Clientes – Podemos compartir Datos personales (por ejemplo, cuando se recopilan a través de portales con fines especiales) con nuestros clientes para abordar la trazabilidad y otros requisitos normativos o contractuales o para facilitar la resolución de problemas.
     
  • Legal – Podemos divulgar Datos personales a tribunales, agencias de cumplimiento de la ley y otros organismos gubernamentales cuando creamos que hacerlo está de acuerdo con, o es requerido por, cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable. También podemos divulgar Datos personales a un abogado externo para que nos ayude con el establecimiento y la defensa de reclamaciones legales o para ayudarnos en transacciones (por ejemplo, para proporcionar asistencia en relación con fusiones, adquisiciones o desinversiones) u otros terceros que también participen en tales asuntos legales (por ejemplo, a la parte contraria en los procedimientos judiciales, a los expertos judiciales, a otras partes interesadas involucradas en la demanda, etc.).
     
  • Transferencias de negocio – En caso de una reorganización, fusión o venta, podemos transferir todos y cada uno de los Datos personales que recopilamos a terceros involucrados en la reorganización, fusión o venta, con el consentimiento de los interesados si así lo exigen las leyes de privacidad aplicables.
     
  • Con su consentimiento – También podemos compartir Datos personales con otros terceros sujetos a su consentimiento previo.

 


​¿Cómo protegemos sus Datos personales? 

Mantenemos resguardos administrativos, técnicos y físicos razonables para proteger los Datos personales contra la pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción según lo exija la ley aplicable.
 

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. A pesar de nuestras medidas de protección, no podemos garantizar la seguridad de la información que se nos transmite a través de Internet. Una vez que hayamos recibido su información, mantendremos medidas de protección razonables para protegerla.



​¿Dónde se almacenan sus Datos personales? 

McCain opera en todo el mundo, y sus Datos personales pueden ser almacenados y procesados por él o por sus proveedores de servicios en múltiples jurisdicciones, incluso fuera de la jurisdicción de su hogar. 

McCain almacena Datos personales en nuestras instalaciones en Florenceville, New Brunswick, Canadá. Los Datos personales también pueden almacenarse en nuestras oficinas locales o regionales. 

McCain cuenta con políticas y procedimientos para garantizar que cumplamos todas las leyes aplicables en caso de un incidente de seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a sus Datos personales.
 

En el caso de que transfiramos Datos personales a nivel internacional, solo lo haremos de conformidad con la legislación aplicable, y nos aseguraremos de que haya un nivel adecuado de protección para los Datos personales, así como de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas.

Los Datos personales pueden transferirse desde países ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) a países ubicados fuera del EEE, como Canadá y Estados Unidos en particular. En tales casos, nos aseguraremos de que se tomen las siguientes medidas de seguridad:

 

  • Las leyes del país al que se transfieren los Datos personales garantizan un nivel adecuado de protección de datos en virtud del artículo 45.1 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679). Para Canadá, la decisión de adecuación está disponible aquí.
  • La transferencia está sujeta al Escudo de la privacidad UE-EE. UU. En virtud del artículo 45.1 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679).
  • La transferencia está sujeta a cláusulas de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46.2.d) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679). Puede encontrar más información sobre esas cláusulas de protección de datos aquí.
  • Cualquier otra medida de protección apropiada aplicable en virtud del artículo 46 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679).


Para obtener más información acerca de las medidas de protección relacionadas con las transferencias de Datos personales fuera del EEE, comuníquese con nuestro responsable de privacidad en McCainPrivacy@mccain.com.

 
 Sus derechos

Dependiendo de, y con sujeción a, las leyes aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a los Datos personales que tenemos sobre usted. Estos derechos pueden incluir lo siguiente:
 

  • El derecho de acceder a los Datos personales que tenemos sobre usted.
  • El derecho, en determinadas circunstancias, de bloquear o suprimir el uso posterior de sus Datos personales.
  • El derecho de solicitar la rectificación de los Datos personales que tenemos sobre usted si esa información es incorrecta o incompleta.
  • El derecho de oponerse a ciertos tipos de procesamiento.
  • El derecho, bajo ciertas circunstancias, de solicitar la eliminación o destrucción de sus Datos personales.
  • El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de supervisión de protección de datos (como, por ejemplo, en Europa, en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual) sobre la forma en la cual gestionamos o procesamos sus Datos personales.
  • Si nuestro procesamiento de sus Datos personales se basa específicamente en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento.
  • Usted también tiene el derecho a obtener de nosotros, bajo ciertas circunstancias, los Datos personales que tenemos sobre usted en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, para que pueda reutilizarlos para sus propios fines en diferentes servicios.


Estos derechos se pueden ejercer contactando con nuestro Oficial de privacidad en McCainPrivacy@mccain.com. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos, si y en la medida permitida por la ley aplicable, conservar o continuar procesando cierta información, por ejemplo, para fines legales o administrativos (p. ej., para el mantenimiento de registros contables).

Para todas las solicitudes establecidas anteriormente, envíenos un correo electrónico con "Solicitud de privacidad de datos" en el asunto e incluya una copia de su documento de identidad u otra prueba de su identidad (por ejemplo, el carnet de conducir) para ayudarnos a evitar que personas no autorizadas puedan acceder, cambiar o eliminar sus Datos personales.

 Responderemos a su solicitud lo antes posible y siempre dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

  

Su derecho a oponerse al procesamiento con fines de marketing directo

Tiene derecho a presentar objeciones en cualquier momento, y sin cargo, a nuestro procesamiento de sus Datos personales con fines de marketing directo (incluida la creación de un perfil, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo).  

Este derecho se puede ejercer contactando con nuestro Oficial de Privacidad en McCainPrivacy@mccain.com ​o, también, puede ser ejercido por otros medios electrónicos, como a través de un enlace para darse de baja de las suscripciones por correo electrónico.

  

Niños

Nota importante para los niños
Antes de proporcionar tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o cualquier otra información a cualquier persona en Internet, asegúrate de preguntar a tus padres si puedes hacerlo. 

Nota importante para los padres
Aunque algunas partes del sitio web pueden parecer dirigidas a niños menores de 13 años, los niños menores de 13 años solo pueden participar en concursos o sorteos y compartir cualquier dato personal con nosotros contando con el permiso de un padre o tutor legal. Al comunicarse con nosotros por correo electrónico, para participar en concursos o promociones, o para recibir boletines informativos, se le pedirá a su hijo que solo proporcione la dirección de correo electrónico de su padre o tutor legal. Un niño que bajo las leyes locales aplicables no está legalmente autorizado para dar su consentimiento al procesamiento de sus Datos personales debe solicitar el permiso de un padre o tutor legal antes de compartir cualquiera de sus Datos personales con nosotros. En el caso de que descubramos o creamos razonablemente que los Datos personales de un niño han sido recopilados de una manera que no es coherente con esta Política, inmediatamente intentaremos verificar que el padre/la madre o el tutor legal del niño ha otorgado permiso, o bien procederemos a eliminar la Información personal.
 
 

Cookies y otras tecnologías

Las cookies y otras tecnologías similares se utilizan cuando visita nuestros sitios web. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías similares que se usan cuando visita nuestros sitios web, lea el aviso de información de cookies disponible en el sitio web de McCain pertinente o lea nuestra Política global de cookies.
 


Enlaces externos

Esta Política no es aplicable para la recopilación, procesamiento y uso de Datos personales por parte de compañías que no poseemos ni controlamos, ni por parte de personas que no empleamos o administramos ("Partes Externas"). Aunque algunos de nuestros sitios web pueden vincularse a sitios web y servicios de Partes externas, como los de nuestros socios comerciales y compañías de redes sociales, no ejercemos control sobre las actividades de las Partes externas. Para obtener más información acerca de qué Datos personales recopilan las Partes externas y sobre cómo utilizan dichos Datos personales, consulte sus políticas de privacidad.
 
 

¿Durante cuánto tiempo guardamos los Datos personales?

McCain tiene políticas y procedimientos de retención internos que se basan en los siguientes criterios para determinar los periodos de retención de los Datos personales en el contexto de los fines anteriormente mencionados:
 

  • Tiempo transcurrido desde su última interacción con un sitio web de McCain.
  • Fin de la relación contractual con un productor, un proveedor o un proveedor externo de productos o servicios.
  • Finalización de un período de retirada de un producto o garantía de productos o servicios.
  • Sensibilidad de los Datos personales.
  • Razones de seguridad.
  • Estatutos de limitación aplicables.
  • Litigio o disputa en curso o potencial.
  • Obligación legal o reglamentaria de conservar los Datos personales (por ejemplo, para fines contables o en el contexto de la vigilancia CCTV). 

 
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Revisiones de la política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios en esta Política no necesariamente irán precedidos de un aviso publicado en el sitio web, y le recomendamos que consulte la Política periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado del sitio web de McCain después de la publicación de cambios en la Política significará que usted acepta esos cambios.
 
 

Conflictos o incoherencias entre políticas

Si existe un conflicto o incoherencia entre una disposición de esta Política y una disposición de cualquier otra política de McCain a la que se haga referencia en esta Política, prevalecerá la presente Política.​